文  小刀馬

       當(dāng)京東商城的獨(dú)立奢侈品網(wǎng)站360top.com正式上線(xiàn)后，筆者就預(yù)感到京東對(duì)利潤(rùn)的攫取度越來(lái)越高了。很快又有消息稱(chēng)，一向?qū)嵭腥珗?chǎng)免運(yùn)費(fèi)的京東商城調(diào)整物流策略，宣布對(duì)金額不足39元的訂單收取5元運(yùn)費(fèi)。這也意味著在電商行業(yè)遭遇巨大壓力下開(kāi)始考慮降低成本。事實(shí)上，此前免運(yùn)費(fèi)也是京東吸引買(mǎi)家的一個(gè)籌碼，如今免運(yùn)費(fèi)被取締之后，會(huì)不會(huì)對(duì)買(mǎi)家也是一種打擊？對(duì)在京東購(gòu)買(mǎi)的欲望是不是也會(huì)降低？

       要知道昔日劉強(qiáng)東可是最喜歡在微博上為京東的如何如何便宜搖旗吶喊的。昔日和當(dāng)當(dāng)力拼價(jià)格，讓用戶(hù)是怦然心動(dòng)，但如今看來(lái)京東是不是已經(jīng)率先撐不下去了？要知道京東還是擁有自己的物流系統(tǒng)的，如今收取運(yùn)費(fèi)，說(shuō)明物流給京東帶來(lái)的壓力正在陡增。當(dāng)然更主要的是，運(yùn)營(yíng)成本的增加已經(jīng)讓京東感受到了越來(lái)越大的壓力，無(wú)奈之下才開(kāi)始收取運(yùn)費(fèi)的吧？

      京東商城在公告里稱(chēng)采取此舉是為“確保配送服務(wù)質(zhì)量”，并且是“參照行業(yè)做法”。其實(shí)漲價(jià)就漲價(jià)吧，收取運(yùn)費(fèi)就收取吧，不用為自己找一個(gè)冠冕堂皇的理由了。當(dāng)很多快遞公司都開(kāi)始漲價(jià)的時(shí)候，京東擁有自己的物流體系，價(jià)格的壓力也是可想而知的。如果想長(zhǎng)期免費(fèi)下去，那么京東需要付出的恐怕會(huì)更多。在這樣的狀況下，收費(fèi)或許也是一種最好的解脫。當(dāng)然，對(duì)普通買(mǎi)家而言，京東收取快遞費(fèi)，那么大家也可以?huà)仐壴诰〇|的購(gòu)買(mǎi)權(quán)，畢竟那里便宜那里合算才是正道。因此，運(yùn)費(fèi)的收取必會(huì)讓一部分用戶(hù)遠(yuǎn)離京東而去，畢竟在采購(gòu)不多的用品時(shí)，需要承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)相加起來(lái)應(yīng)該已經(jīng)沒(méi)有多少價(jià)格誘惑了。既然如此，買(mǎi)家怎么會(huì)固守京東呢？

       盤(pán)子越來(lái)越大的京東面臨的壓力也頗大，雖然京東的融資一直很彪悍，但是遲遲不能盈利以及不斷累積的虧損也讓投資人對(duì)京東的未來(lái)?yè)?dān)憂(yōu)起來(lái)。這是不是也是京東要收取運(yùn)費(fèi)的原因之一？京東的廣告投放也非常龐大，這是不是也是成本控制的難點(diǎn)？此外，坊間一直有傳聞稱(chēng)，京東商城在2010年年底已經(jīng)花完了前兩輪投資，為解燃眉之急，鋌而走險(xiǎn)跟PE(私募股權(quán)投資)簽署對(duì)賭協(xié)議融得第三筆投資，其代價(jià)是兩年內(nèi)銷(xiāo)售額要達(dá)到750億元，否則劉強(qiáng)東就要出局走人。2010年，京東商城銷(xiāo)售額100億左右，劉強(qiáng)東要達(dá)到對(duì)賭協(xié)議要求，極其困難。當(dāng)然這也是坊間傳聞，究竟如何，或許隨著時(shí)間的推移，一切都會(huì)水落石出。

       當(dāng)然對(duì)于我們這些大量的平臺(tái)用戶(hù)而言，京東收取運(yùn)費(fèi)已經(jīng)成為實(shí)實(shí)在在的事實(shí)。京東的改變，帶來(lái)的可能會(huì)給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更多的機(jī)會(huì)，這樣京東的市場(chǎng)能力也會(huì)受到一定的制約。遲遲不能上市的京東，或許也進(jìn)入到一個(gè)相對(duì)困難期。如果成本不能取得有效的控制，那么京東還靠什么取悅投資人？但是在控制成本的過(guò)程中，必然會(huì)轉(zhuǎn)嫁給買(mǎi)家一部分壓力，在這樣的過(guò)程中，當(dāng)市場(chǎng)的選擇越來(lái)越豐富的時(shí)候，京東優(yōu)勢(shì)也將蕩然無(wú)存了。國(guó)美、蘇寧、當(dāng)當(dāng)、亞馬遜、1號(hào)店會(huì)出現(xiàn)更多的機(jī)會(huì)和用戶(hù)群。電商的發(fā)展總是給我們更多的選擇機(jī)會(huì)，這正是電商影響市場(chǎng)的關(guān)鍵所在。