如今網絡木馬、網購騙局越來越猖狂，淘寶網店店長在經營網店的時間一定要提高風險意識，防患于未然，避免趁虛而入。

使用攻略：

1、填寫詳細信息，加強密碼保護

     登錄“我的淘寶”——“基本設置”——“個人信息/密碼”里設置或者修改秘法保護問題。確認輸入更新后的密碼保護問題之后，系統將發送確認信件至你的安全郵箱，到安全郵箱中查收確認信件進行確認后，密碼保護資料才會生效。要認真填寫密碼保護的問題，牢記填寫的每項內容，以便系統根據該資料為你提供“修改密碼”“取回密碼”服務。

2、通過自助方式第一時間索回賬號

    如果你因為密碼被盜賬戶凍結了，可以進行自助方式開通（為了賬戶安全，在自助開通前，請先對電腦進行殺毒，并在登錄后設置與原來不一樣的密碼）。這兩種自助方式是：

    如果以上2種自助方式都無法開通的，可以給淘寶留言，提供會員名、真實姓名、郵箱、聯系電話、身份證的原件掃描件或是數碼相機拍攝的身份證原件（IC版身份證需要提交正反兩面），收到留言后淘寶客服會在48小時內與你聯系。

注意問題：

1、淘寶登陸密碼和支付寶密碼設置成不一樣的。

2、密碼的設置要盡可能復雜一點，包括大小寫字母、數字、特殊符號。