淘寶新手由于對(duì)于阿里旺旺的功能了解的不是很深，往往不知道如何查詢記錄。網(wǎng)店網(wǎng)小編在此為你詳細(xì)介紹一下。    小編在上網(wǎng)時(shí)看到這樣一篇帖子：為什么會(huì)在淘寶查不到聊天記錄呢？早上8點(diǎn)多用客服登陸與客戶聊天（主賬號(hào)未開），9點(diǎn)多主賬號(hào)上線后也一切正常，在線聊天記錄都可以查到。10點(diǎn)以后的主賬號(hào)和客服賬號(hào)的有所聊天記錄消失了，查找不到！但在在各自的本地聊天查尋中，各自的聊天記錄可以找到！不知道是什么原因？沒有動(dòng)過聊天設(shè)置！以前都是好好的，請(qǐng)高手指點(diǎn)！     不管是買家還是賣家，旺旺聊天記錄有時(shí)很重要，但本地聊天記錄在電腦重裝系統(tǒng)時(shí)不容易保存，在單位、家里等不同的電腦上也查不到另一臺(tái)電腦上的本地聊天記錄，這時(shí)候開通旺旺在線聊天記錄查看功能就特別有幫助。     開通了旺旺在線聊天記錄功能，老板還可以隨時(shí)查看員工與客戶的聊天記錄哦！     第一步：在隨便跟哪一個(gè)聊天對(duì)象的聊天窗口，點(diǎn)擊“消息記錄”右側(cè)的小三角    第二步：點(diǎn)選“查看在線聊天記錄”

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    第三步

    第四步

    第五步：設(shè)定密碼（密碼一定要牢記哦）

    第六步：設(shè)定郵箱（一定要常用的，用于忘記密碼時(shí)找回，千萬不要胡編），“確定”就OK啦！

    如何查看：從上面的第一步、第二步進(jìn)去，再輸入密碼

    各種查詢方法（請(qǐng)注意保存期限，不是永久保存的哦）

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