很多人都問小編，怎樣在淘寶網(wǎng)上開網(wǎng)店才能有效果，新手店鋪，一般都會去論壇發(fā)帖回帖，但是會有好多新手賣家都常常在社區(qū)來發(fā)表感嘆，說寶貝無人問津，生意不好做，推廣做了沒用，在社區(qū)和幫派發(fā)貼回貼沒效果之類的話。其它，你們有沒有好好找找自己的原因呢？

    淘寶開店教程的小編給大家找了一個不錯的幫派，總結了帖子出問題的幾種情況，下面給大家說說。

    事情是這樣的，我去年年底創(chuàng)建了兩個幫派，經(jīng)過我們幾位管理員的努力和大家的支持已經(jīng)成為萬人大幫。我們幫派推薦的貼子，也經(jīng)常被小二錄取上淘寶首頁或門戶首頁等推薦位。給樓主和幫派都帶來了很高的流量。我相信大家都知道高流量就意味著給店輔帶來更多的成交機會哈。因此很多新手賣家也嘗試在社區(qū)和幫派發(fā)貼。然而，他們后續(xù)的溝通和操作方式就直接決定他們在社區(qū)和幫派發(fā)貼是在創(chuàng)造機會還是做無用功，痛失機會了！

    因為淘寶小二對幫派推薦貼的審核是非常嚴格的，必須是原創(chuàng)貼，否則會受處罰和取消推薦資格。所以我們對于不確定是否是原創(chuàng)的貼子都會一一旺旺向樓主確認。以下是跟幾位樓主的對話，基本上都是新手賣家。大家看看對話的內容，就知道溝通方式的重要性了。

    我將以下幾類賣家分成幾種類型來和大家分析探討下哈。我發(fā)此貼并不是單純指大家對待我這個幫派管理員或其它幫派和社區(qū)管理員時態(tài)度和溝通要好。而是引深地告訴大家：態(tài)度決定一切！心態(tài)決定狀態(tài)！溝通關系成??！

一、狂妄自大型

    點評：本來貼子有機會被加精推薦上首頁，享受高流量給店輔帶來的高成交機會，但傲慢無禮不善于溝通失去了這個機會。這類新手賣家對于各種推廣方式屬于一知半解，閉門造車的階段?？赡苈犝f發(fā)貼對流量和銷量有幫助，就盲目地發(fā)了一些貼就不管了，沒有深入地了解到發(fā)一般貼和精華貼，精華貼和推薦貼的區(qū)別。然后就武斷地抱怨：“都說到社區(qū)幫派發(fā)貼能提高流量和銷量，我覺得一點用都沒有嘛。”這類賣家的心態(tài)和溝通技巧真的應該改改，不然對網(wǎng)店銷售一點好處也沒有的。良藥苦口，希望這類賣家能聽得進去我的建議。

二、傲慢無禮型

    點評：這類新手賣家雖然不算討厭，但也算不上可愛哈。由于幫派發(fā)貼人太多，有時會重復問一次。面對這種不好溝通相處的人，我想社區(qū)和幫派的管理員都不敢再去問了，省得碰一鼻子灰。所以這類賣家會因為自己的傲慢無禮的溝通，失去很多原來屬于自己的機會。######

三、溝通欠缺型

    點評：這類賣家比較酷，特別是男生，是性格使然。可能并非是出于傲慢。但網(wǎng)絡聊天，文字上很容易誤解。缺乏良好的溝通技巧，會讓人有熱臉貼了冷屁股的感覺。我想喜歡這種感覺的人很少，所以此類賣家也會失去很多機會。

四、主動溝通，積極配合型！

     點評：此類賣家很聰明，能通過積極配合勞勞把握到手的機會。還能通過主動溝通，學習和了解到自己不知道的有用資訊。比如她就通過反映貼子沒有加精無人問津的情況。得到了管理員的提示：“幫派發(fā)貼的人很多，剛發(fā)的貼子自己要有空頂一下，才不會很快沉下去。這樣管理員看不到，就會推動加精和推薦的機會”。這類賣家就不會再因為不了解情況而失去機會了。

 五、謙虛謹慎，把握機會，用心學習型！

    點評：此類賣家溝通上謙虛謹慎，思維敏捷。能把握很多可能會推動的機會。比如在這里，他坦承不是原創(chuàng)，但馬上謝謝管理員加精，一般管理員就很難再因為不是原創(chuàng)而給他取消精華了。（在我們幫派有段時間為了鼓勵幫眾發(fā)貼，對于好的轉貼，也會適當加精）并且能馬上從溝通中發(fā)現(xiàn)對自己有幫助的信息。比如：“如果是原創(chuàng)就可以推薦到淘寶首頁嗎？” 此類賣家謙虛謹慎，善于把握機會，從溝通中獲取有用信息，對網(wǎng)店的銷量和發(fā)展將有很大幫助。######

六、善于溝通，轉危為安，創(chuàng)造機會型！

    點評：此類賣家反應敏捷，擅于溝通和扭轉局面。開始沒弄清楚狀況態(tài)度有點生硬，但馬上就反映過來，并解釋是剛才忙沒看清楚，并認真回答管理員的管理員的問題。馬上就扭轉了溝通初期的不好印象。并順勢咨詢了被拉黑禁言的事情，并主動誠懇地承認了發(fā)廣告的錯誤，非但馬上得到了釋放，還得到了加精推薦的機會。此類賣家擅于溝通，面對危險能臨危不亂，巧妙化解危機，轉危為安并創(chuàng)業(yè)機會！是值得新手賣家值得學習的高手！

七、不驕不燥型！

    點評：這位一年兩鉆的賣家成長得很快，跟他不驕不燥的個性和溝通方式有很大關系。有些新手賣家發(fā)展到一定階段就有些忘本，態(tài)度生硬傲慢，長此以往，會失去很多機會和顧客。像這類不驕不燥的新手賣家，是值得大家學習借鑒的！

    最后想起那位四星賣家對我說的話，你的店也做得不怎么樣嘛！忍不住多聊幾句哈。說起來是有些慚愧，我06年注冊的網(wǎng)店，到現(xiàn)在也才只有4鉆。因為我同時注冊了公司和加入了阿里巴巴誠信通會員。除了淘寶上有幾家店，還有誠信通商輔，公司商城，和兩家工廠的股份。所以我的精力有限，淘寶店做得確實不算好，還有很多后來居上的優(yōu)秀皇冠賣家值得我去學習借鑒。

   還是那句老話哈：努力工作！享受生活！