一、什么是店鋪優(yōu)惠券？     店鋪優(yōu)惠券可由賣家自主創(chuàng)建發(fā)行，無需充值，用戶購買時達到賣家設(shè)定的使用條件即可抵扣相應(yīng)金額。通過店鋪優(yōu)惠券可發(fā)展新會員、維護老會員，大大提高流量和回頭率。    注：目前僅面向官字商城賣家開放。

    二、如何創(chuàng)建店鋪優(yōu)惠券？     1、進入“我的拍拍>我是賣家>營銷管理>店鋪優(yōu)惠券管理”；    2、點擊“添加優(yōu)惠券”，設(shè)置優(yōu)惠券名稱、面額、發(fā)行總量、人均限額、有效期和使用條件，點擊“添加”（如下圖所示）；

    3、在成功添加后的優(yōu)惠券頁面如下圖所示。 

    說明：    1）每個賣家處于未過期狀態(tài)下的優(yōu)惠券種類最多有50種；    2）目前僅支持賣家手動發(fā)放優(yōu)惠券，因此在您添加完成后，需進行發(fā)放操作，買家才能收到優(yōu)惠券。

    三、如何發(fā)放優(yōu)惠券？     1、什么是發(fā)放額度？    1）平臺根據(jù)賣家信用等級，分配了不同的發(fā)放額度，額度=張數(shù)×面額。例如：您本月有5萬元發(fā)放額度，則可發(fā)放出去1萬張5元優(yōu)惠券；    2）每月月初您可在“優(yōu)惠券管理”頁面查看當(dāng)月總發(fā)放額度（如下圖所示），已成功發(fā)放的優(yōu)惠券才會扣減當(dāng)月發(fā)放額度，若發(fā)放失敗，額度不扣減；

    3）每月發(fā)放額度不會累計到下月。

    2、如何發(fā)放？    點擊優(yōu)惠券后的“發(fā)放”按鈕，輸入要發(fā)放的QQ號碼和張數(shù)點擊發(fā)放即可。

    3、如何查看發(fā)放結(jié)果？    發(fā)放任務(wù)提交后，系統(tǒng)需要驗證號碼關(guān)系以及對買家已擁有的優(yōu)惠券進行判斷，需要一段執(zhí)行時間，您可在“發(fā)放記錄”頁面查看發(fā)放結(jié)果，如下圖所示。   

    說明：    1）目前僅支持向多客服好友發(fā)放優(yōu)惠券。關(guān)于拍拍多客服的更多信息，可點擊這里了解；    2）您可手動輸入要發(fā)放的QQ號碼；也可通過Excel模板上傳的方式（點擊“表格模板下載”，表格下載到您電腦上后，將要發(fā)放優(yōu)惠券的QQ號碼按照格式填進表格里，再點擊“通過Excel表格上傳”）；    3）建議單次發(fā)放的QQ號碼控制在1000個以內(nèi)，否則容易造成發(fā)放延遲或發(fā)放失敗；    4）發(fā)放任務(wù)提交完畢后，系統(tǒng)需要驗證號碼關(guān)系以及對買家已擁有的優(yōu)惠券進行判斷，需要一段執(zhí)行時間，您可在“發(fā)放記錄”頁面查詢發(fā)放狀態(tài)和發(fā)放結(jié)果；    5）買家有接收限制：同一買家最多擁有同一店鋪未過期的優(yōu)惠券5張，最多擁有所有店鋪未過期的優(yōu)惠券50張（注：不含拍拍平臺發(fā)放的多店優(yōu)惠券）。若您發(fā)放的優(yōu)惠券超過某個買家的接收上限，買家將無法繼續(xù)接收。

    四、如何查看優(yōu)惠券帶來的效果？     可在“效果統(tǒng)計”頁面可查看優(yōu)惠帶動的效果，如下圖所示。

    說明：    1）已使用張數(shù)：是指訂單已付款，交易完成，且訂單中包含該張優(yōu)惠券；    2）成交貢獻：是指使用該優(yōu)惠券帶來的成功付款的訂單金額總和，包括發(fā)生退款的訂單；    3）效果統(tǒng)計周期：因統(tǒng)計涉及賣家發(fā)放和買家使用，部分?jǐn)?shù)據(jù)可能更新不及時，還請理解。