什么是“虛擬物品閃電發貨”
POST TIME:2020-10-25
“虛擬物品閃電發貨”指用戶(下稱“賣家” )使用淘寶提供的技術支持及服務向其買家提供的特別售后服務,允許買家按“虛擬物品閃電發貨”服務規則及淘寶網其他公示規則的規定對其已購不符合賣家現貨承諾的特定商品,要求該賣家進行賠付。具體為,淘寶網買家使用支付寶服務購買支持“虛擬物品閃電發貨”的商品,在買家付款后( “付款”是指買家“付款”至支付寶,還未到賣家賬戶),如賣家未及時發貨, 且在買家直接與賣家協商賠付未果的情況下, 買家有權按照“虛擬物品閃電發貨”服務規則向淘寶發起對該賣家的投訴,并申請“虛擬物品閃電發貨”賠付。