新手賣家問題匯總
POST TIME:2020-10-25
1、有個 MM 在我這買了 9 雙拖鞋，不同的款式哦，為什么有 2 雙的評價不能計分呢？真是奇怪~~有哪個大蝦能夠告訴我的？我和買家都很著急咧~~
答：評價計分規則：不同會員評價累計記分；同一賣家的同一商品不能累計記分；如果交易沒有通過“支付寶”程序，則 30 天內來自同一會員的評價只計一次分；如果交易通過“支付寶”程序完成，則同一賣家的不同商品，可以累計記分；在支付寶的流程中只有買家點擊收到貨后，評價才能累計記分 。
2、我想請問一下,我的戶名是××××,已經通過實名認證了嗎?我想開店,但很多程序又不懂.麻煩
你們幫幫我.謝謝!
答：親愛的，對于上傳寶貝您可以進入我的淘寶>>我要賣，上傳十件寶貝后就可以免費開店啦，對于一些開店的經驗您可以進入經驗居學習一下喔~
3、請問我已經在我的店鋪里給我的寶貝在“店鋪類目”分類了，但是點擊分類后的類目，里面卻沒有寶貝，是空白的。我的 65個寶貝仍然在“外面”，我應該怎么做呢？
答：親愛的，若需對自己店鋪里寶貝進行分類，直接登陸我的淘寶－管理我的店鋪－寶貝分類去操作哦。先設置幾個不同的分類，再點擊查看未分類寶貝，將寶貝的左方框邊內打鉤，并選擇合適類別，確定操作后，寶貝就到了這項分類。
