淘寶開店教程的小編之前給大家解釋了什么是消費者保障服務，它包括很多方面，下面淘寶打聽就給大家分開介紹其中的淘寶規定，今天要說的是7天無理由退換貨。

        7天無理由退換貨具體為指當淘寶網買家使用支付寶服務購買支持“7天無理由退換貨”的商品，在簽收貨物（以物流簽收單時間為準）后7天內（如有準確簽收時間的，以該簽收時間后的168小時為7天；如簽收時間僅有日期的，以該日后的第二天零時起計算時間，滿168小時為7天），若因買家主觀原因不愿完成本次交易，賣家有義務向買家提供退換貨服務；若賣家未履行其義務，則買家有權按照本規范向淘寶發起對該賣家的投訴，并申請“7天無理由退換貨”賠付。         感興趣的的淘寶新手店鋪可以看看它的賠付操作流程，再決定是不是要使用這項服務。