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拍拍店鋪優惠券操作規則說明。
一、添加優惠券說明:
1、每個賣家處于未過期狀態下的優惠券種類最多有50種; 2、目前僅支持賣家手動發放優惠券,因此在您添加完后,需進行發放操作,買家才能收到優惠券。
二、發放額度說明:
1、平臺根據賣家信用等級,分配了不同的發放額度,額度=張數×面額。例如:您本月有5萬元發放額度,則可發放出去1萬張5元優惠券; 2、每月月初您可在“優惠券管理”頁面查看當月總發放額度(如下圖所示),已成功發放的優惠券才會扣減當月發放額度,若發放失敗,額度不扣減;
3、每月發放額度不會累計到下月。
三、發放優惠券說明:
1、目前僅支持向多客服好友發放優惠券。關于拍拍多客服的更多信息,可點擊這里了解; 2、您可手動輸入要發放的QQ號碼;也可通過Excel模板上傳的方式(點擊“表格模板下載”,表格下載到您電腦上后,將要發放優惠券的QQ號碼按照格式填進表格里,再點擊“通過Excel表格上傳”); 3、建議單次發放的QQ號碼控制在1000個以內,否則容易造成發放延遲或發放失敗; 4、發放任務提交完畢后,系統需要驗證號碼關系以及對買家已擁有的優惠券進行判斷,需要一段執行時間,您可在“發放記錄”頁面查詢發放狀態和發放結果; 5、買家有接收限制:同一買家最多擁有同一店鋪未過期的優惠券5張,最多擁有所有店鋪未過期的優惠券50張(注:不含拍拍平臺發放的多店優惠券)。若您發放的優惠券超過某個買家的接收上限,買家將無法繼續接收。 具體的發放步驟,可點擊這里了解。
四、優惠券效果統計說明:
1、已使用張數:是指訂單已付款,交易完成,且訂單中包含該張優惠券; 2、成交貢獻:是指使用該優惠券帶來的成功付款的訂單金額總和,包括發生退款的訂單; 3、效果統計周期:因統計涉及賣家發放和買家使用,部分數據可能更新不及時,還請理解。
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