淘寶聚劃算賣家處罰說明

    為方便聚劃算合作賣家快速了解淘寶用戶規(guī)則，現(xiàn)依據(jù)《淘寶規(guī)則》，羅列出聚劃算賣家可能出現(xiàn)的違規(guī)處罰行為，提示各位賣家提前了解避免違規(guī)。

1、 聚劃算賣家行為：因賣家行為，導(dǎo)致聚劃算買家無法正常購買或權(quán)益受損

示例：活動(dòng)期間寶貝下架；活動(dòng)時(shí)段中退出或終止活動(dòng)；

處罰依據(jù)：淘寶規(guī)則第六十九條違背承諾之處罰；

處罰措施：一般違規(guī)行為違規(guī)扣分6分；六個(gè)月內(nèi)不予賣家合作；

2、聚劃算賣家行為：賣家未及時(shí)發(fā)貨

示例：沒有庫存、缺貨等原因造成不能按照協(xié)議在單品活動(dòng)結(jié)束后7天內(nèi)發(fā)貨；虛假發(fā)貨；

處罰依據(jù)：淘寶規(guī)則第六十九條違背承諾之處罰；

處罰措施：一般違規(guī)行為違規(guī)扣分6分；三個(gè)月內(nèi)不予賣家合作；有虛假發(fā)貨行為的；六個(gè)月不予賣家合作；

3、聚劃算賣家行為：貨不對板

示例：實(shí)際發(fā)貨與承諾商品、聚劃算樣品品質(zhì)不一、有瑕疵；

處罰依據(jù)：淘寶規(guī)則第六十九條違背承諾之處罰；

處罰措施：一般違規(guī)行為違規(guī)扣分6分；一年內(nèi)不予賣家合作；嚴(yán)重貨不對板永久不予賣家合作；

4、聚劃算賣家行為：一個(gè)月內(nèi)以低于聚劃算的價(jià)格出售商品；

處罰依據(jù)：淘寶規(guī)則第六十九條違背承諾之處罰；

處罰措施：一般違規(guī)行為違規(guī)扣分6分；六個(gè)月不予賣家合作；

5、聚劃算賣家行為：原價(jià)虛高

示例：商家報(bào)名商品時(shí)隱瞞真實(shí)原價(jià)；以高價(jià)折扣；

處罰依據(jù)：淘寶規(guī)則第六十九條違背承諾之處罰；

處罰措施：一般違規(guī)行為違規(guī)扣分6分；六個(gè)月不予賣家合作；

6、聚劃算賣家行為：同行間惡意競爭

    示例：惡意注冊小號(hào)；同行間惡拍等行為；

處罰依據(jù)：淘寶規(guī)則第六十四條擾亂市場秩序之處罰；

處罰措施：惡意賬號(hào)永久監(jiān)管，聚劃算將永久拒絕與其合作；

（以上扣分可累計(jì)，滿十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰）

處罰規(guī)則簡要說明：

1、《淘寶規(guī)則》第五十七條：一般違規(guī)行為，是指除嚴(yán)重違規(guī)行為外的違規(guī)行為。會(huì)員因一般違規(guī)行為，每扣十二分即被處以店鋪屏蔽、限制發(fā)布商品及公示警告十二天的節(jié)點(diǎn)處罰。

2、《淘寶規(guī)則》第六十八條：描述不符，是指買家收到的商品與達(dá)成交易時(shí)賣家對商品的描述不相符，賣家未對商品瑕疵、保質(zhì)期、附帶品等必須說明的信息進(jìn)行披露，妨害買家商品滿意權(quán)益的行為。賣家描述不符的，每次扣三分。

3、《淘寶規(guī)則》第六十四條：擾亂市場秩序，是指通過不正當(dāng)方式，刻意規(guī)避淘寶規(guī)則或市場管控措施的行為。擾亂市場秩序的，每次扣二十四分；情節(jié)嚴(yán)重的，每次扣四十八分。

未盡詳細(xì)內(nèi)容請查閱《淘寶規(guī)則》。