淘寶消費者社區匯集了很多淘友，他們以發帖，跟帖的方式進行溝通交流表達自己的見解，尋找潛在的客戶。要宣傳店鋪，還可以借助淘寶社區的力量，多逛社區，多發帖，使自己成為社區名人。當賣家在社區里的知名度高了，其他淘友也就會喜歡讀你的帖子，并且會關注你的店鋪，隨著店鋪知名度的提高，交易量也就有所提高。

    1.認識消費者社區

    淘寶消費者社區是淘寶網的官方論壇。經進入淘寶網首頁，單擊頁面右上角的“社區”按鈕就可以進入社區首頁。

    淘寶社區分為很多版塊，各個版塊對應的內容不同，比如“攝影攝像居”是影友交流拍攝技巧的版塊，“美容化妝居”是談論美容訣竅的版塊等。單機板塊對應的鏈接，就可以進入相應的版塊。社區中有幾個需要經常瀏覽的版塊，如“淘寶大學”.“經驗暢談”等。這些版塊是解答淘友問題和淘友之間進行經驗交流的地方，不論是新手還是資深賣家，都應該經常去這幾塊版塊“充電”。

    單擊版塊頁面中的“發表新帖”按鈕就可以發表帖子，單擊頁面中的帖子可以進入帖子詳情頁面。可以看到帖子發表者的信息.帖子的內容及他人的回帖。單擊帖子頁面左上角的“發表回復”按鈕就可以回復帖子。

    下拉至帖子的底部，還可以看到發表者的簽名檔。簽名檔也可以用于店鋪的宣傳，瀏覽者只要單擊簽名檔，就可以進入賣家的店鋪。

    2.個人信息的設置

    淘寶社區中淘友眾多，要想在眾多淘有中脫穎而出，給別人留下深刻的印象，我們應該給自己設置一個好的論壇頭像和簽名檔。設置這些基本信息，也可以起到很好的宣傳作用。

    進入“我的淘寶”頁面，將光標放置在頭像上單擊頭像上面的“改變頭像”超鏈接。

    單擊“瀏覽”按鈕，選定準備好的頭像圖片文件，圖片文件的格式應為JPG或GIP格式，圖片大小不能超過120像素X120像素，文件大小不能超過100KB，如果沒有準備頭像文件，還可以單擊“進入頭像相處進行設置”超鏈接，選擇一個淘寶網提供的頭像圖片。

    3.發表及回復帖子

    要想成為社區的名人，就要在社區多發帖子，發好帖子。如果發的帖子言之無物.內容無聊，就會適得其反，不僅浪費了自己和他人的時間，也在社區里留下了不好的印象，那就得不償失了。

    4.申請社區廣告位

    “銀幣”是淘寶論壇里的虛擬貨幣，是淘友在論壇里實力的象征，用它可以購買道具送給朋友，也可以用它來購買社區中的廣告推薦位。

    進入社區首頁，下拉滾條可以看到如圖所示的社區廣告位搶購區。利用這些廣告位宣傳自己的店鋪要比其他的宣傳方式效果好。當然廣告位需要申請，而且需要花費一定數量的"銀幣".