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作者:巨人電商

[淘寶SEO基礎17]-店鋪動態評分是什么

POST TIME:2020-10-25

[size=4]店鋪評分主要是買家針對淘寶賣家店鋪的基本四項評分,其中四項包括寶貝與描述相符、賣家的服務態度、賣家發貨的速度、物流公司的服務。 每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。 并且只有使用支付寶并且交易成功的交易才能進行店鋪評分,非支付寶的交易不能評分。 規則: 1)交易成功后,買家本著自愿的原則對賣家進行店鋪評分,不打分則無分值,無默認分;若買家只對寶貝與描述相符、賣家服務態度兩項進行打分,則另外兩項無分值; 2)店鋪評分由買家對賣家作出,包括寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度、物流公司服務四項。每項店鋪評分取連續六個月內所有買家給予評分的算術平均值。買家若完成對商城賣家店鋪評分中寶貝與描述相符一項的評分,則其信用積分增加一分。 3)每個自然月因相同買、賣家之間交易而產生的店鋪評分或信用積分僅計取前三次。 4)店鋪評分不得修改。 5)店鋪評分生效后,寶貝與描述相符、賣家服務態度、賣家發貨速度三項指標將分別平均計入賣家的店鋪評分中,物流公司服務評分不計入賣家的店鋪評分中,但會計入物流平臺中。 店鋪評分一定程度上反映了該店在整體行業中的服務水平,對于消費者購物有一定的影響。 評分填寫處: [attach]514[/attach] 在店鋪中的體現: [attach]515[/attach][/size]
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