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作者:巨人電商

有啊:電子商務的第二種邏輯

POST TIME:2020-10-25

  將eBay平臺拷貝進來,免費,拼命往里面導流量,招攬賣家和買家,然后等著交易額躥升——這是電子商務平臺經(jīng)營者們的普遍邏輯。  這無可厚非,也無懈可擊。中國電子商務的市場前景太廣闊了,在網(wǎng)絡購物領(lǐng)域,來自艾瑞咨詢的數(shù)據(jù)顯示,2009年其市場規(guī)模是2388億元,兩年后的數(shù)字更恐怖——5760億。  面對天文數(shù)字,經(jīng)營邏輯變得不再重要。你也許只需要有勇氣沖進去,圈一塊地,就能摘得未來。  但是事情總有例外,在過去的一年里,一支名為“有啊”的電子商務新軍就在周旋于“邏輯”之中。由于是出身“豪門”百度,這股電子商務新勢力的一舉一動都在聚光燈下。  你為這個世界輸出了怎樣的價值觀?如果這個問百度“有啊”,答案能說出一籮筐,這就是電子商務的第二種邏輯。  不只要交易,還要打通全流程  淘寶是做什么的?幾乎不假思索都會回答:網(wǎng)上賣東西的。這同樣適用于其他所有網(wǎng)購平臺。  百度似乎并不滿意這個答案。在百度“有啊”上線之前的招商材料中,“打造一站式購物平臺”的口號被放在了最醒目的位置——百度希望,消費者從萌發(fā)購物沖動,到了解產(chǎn)品、決策,再到下單、收貨,最后到對產(chǎn)品評頭論足一番,都能無縫進行。  同樣不滿意這個答案的還有網(wǎng)友老劉。“在淘寶搜一個東西,出來的都是一大堆店鋪。問題是我還沒決定到底要不要買它呢。”老劉牢騷道。  老劉可能會對百度“有啊”提出的“方舟計劃”感興趣。根據(jù)這一計劃,網(wǎng)購的全流程將被打通,無論是購物前、購物中,還是購物后。不過“有啊”目前還僅僅邁出了第一步——將平臺中商品的信息整理成一個標準的數(shù)據(jù)庫。  在百度“有啊”搜索“iPhone”你就能看到成果。在結(jié)果頁面,你能看到iPhone的參數(shù)、評測、新聞、報價等所有信息,還能看到網(wǎng)友的點評。這一切將成為“買與不買”的決策參考。如今,手機商品類目的數(shù)據(jù)庫已構(gòu)建完畢,百度“有啊”正在將這一成果繼續(xù)擴大。  未來這個計劃很有可能與百度搜索進行對接,這將真正百度的實現(xiàn)“一站式購物”邏輯。這與著名的4A廣告公司電通提出的AISAS模型頗為吻合,這個模型認為,網(wǎng)絡時代消費行為依次是:注意(Attention)、興趣(Interest)、搜索(Search)、行動(Action)、分享(Share)。

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