您當前位置 : 首頁 電商百科 錢花了但沒效果,淘寶贈品營銷如何做?
在淘寶諸多的營銷活動中,贈品營銷是賣家們時常采用的。贈品營銷,說得簡單點就是送東西,別看著簡單,實際上大有學問。很多淘寶賣家在送東西時,不會送,也不知道怎么送,大多人只看到了“送”的形式,并不了解實質,所以很多時候往往送了,但是效果并沒有達到。
一,送什么東西最合理
1.和產品的相關性。 你送的東西必須是和店鋪所賣產品是高度相關的,因為沒有關聯的產品一是很難強化購物場景,再則就是不一定能夠引起消費者興趣。
2.和用戶的相關性。比如有的店鋪是做女裝,店鋪的顧客主要是女性,那么可以送一些年輕女性喜歡的東西,比如面膜、護膚水、套裝小樣等。
3.價不在高,但足夠精致。贈送的產品不一定是價格多高,但一定要足夠精致,千萬不要因為是送的,所以就用粗制濫造的東西,這樣可能對于轉化率的目的沒有什么太大的影響。
二,以怎樣的方式送出去
這個就要看大家贈品的主要目的是什么。 如果你是為了提高轉化那么就應該是提前告知式,也就是說,你要在詳情頁、首圖等地方提前告訴消費者,你準備送東西, 準備送什么,準備送多少,贈品的價值是怎么樣的等等。
如果送東西是為提高顧客滿意度,那么做法就不同。因為顧客的滿意度主要是來自于他實際得到的價值和預期價值的差值,如果你提前告知,那么消費者在收到商品之前,對這些贈品都是有預期的,如果沒有達到預期,消費者反而會不滿意。這時候可以給顧客制造驚喜,讓消費者對贈品沒有任何預期,收到后就會有驚喜的感覺,從而提高滿意度。
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