對于旺旺，大家都知道這事我們網購時與賣家聊天溝通的必備工具。但是在阿里推出旺旺以后，又推出了親淘客戶端。其實這兩款工具的工作性質是一樣的，都是為了方便用戶與賣家之間的溝通。現在淘寶開店賣家就有疑問了，阿里旺旺和親淘有什么區別？哪個更好用？

親淘介紹：

親淘是一款由阿里巴巴推出的淘寶購物小助手，可以在第一時間為用戶推送最新優惠信息和心儀物品。

親淘功能特點介紹：

1、活動搶先報。搶先推送商家大促活動、商品秒殺、折扣信息，衣食住購第一手白菜價。

2、淘寶工具箱。降價及時提醒、開團預先通知，一鍵到達“我的淘寶”，懂你的親淘就是這么酷炫。

3、好店零距離。店鋪上新、優惠促銷及時提醒，快人一步搶好貨。

4、資訊大搜羅。涵蓋多類潮人潮店資訊，為你生活帶來更多靈感。

5、好貨最懂你。好貨三千，只取你最愛一“瓢”，淘寶從此輕松省。

阿里旺旺介紹：

阿里旺旺是有淘寶旺旺和阿里巴巴貿易通的整合體。它是淘寶和阿里巴巴為商家量身定做的免費網上商務溝通軟件，可以幫助商家們輕松找客戶，發布、管理網店信息，及時把握商機，隨時洽談做生意，既簡潔又方便。

阿里旺旺功能特點介紹：

1、發送即時消息，能立刻與對方溝通，了解買賣交易細節。

2、阿里旺旺含有免費語音聊天功能。想和對方自由交談，只需擁有一個麥克風。

3、免費視頻影像功能，只需一個攝像頭，就能讓顧客安安心心看到、買到心儀的寶貝。

4、即使網店客服不在線，也不會錯過任何消息，一上線就能收到離線消息，確保您的詢問“有問有答”。

5、內置99個超大超可愛的動態表情，在與顧客交流時可隨心調用，更貼切的表達情感。同時拉近與顧客之間的距離，讓談生意變得更親切，更容易。

6、阿里旺旺群一個朋友聚集的私人會所，同時多人交流空間。

如果是買家使用親淘，就會感覺功能比阿里旺旺更強大，不僅可以聊天還能輕松購物。但是從賣家的角度上來說，阿里旺旺就要比親淘的功能更成熟一些，各取所需吧！

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