馬云說過：“未來更值錢的是數據。”未來也將會是一個大數據時代，其內涵是一個以互聯網為依托，以數據共享為起點，個人和團體從中掘取各種信息，再分類整合，針對性地進行營銷的大環境。如今的支付寶、微信支付、滴滴快車等工具都是利用了互聯網數據的精確性和豐富性，結合現代人的生活習慣，極大地方便了人們的生活。針對目前淘寶、天貓出現的一些弊端，可以一窺電商未來的發展之路。

一、無線端占比增加,淘寶小鋪頻上線

“去年這個時候無線端定單量20%多,今年到現在達到50%左右,預計到今年年底將達到70%”。

　　 對無線端的重視是其銷量不斷增加的結果,也是淘寶順應大勢搶占先機的必然選擇。適應無線端發展,改變傳統思維，如今淘寶網店買賣火熱，淘寶小鋪的推出讓賣家不用24小時守候在電腦旁,原本PC端的操作現在可以隨時隨地借助手機、平板完成,在解放賣家的同時,也拓展了淘寶網店轉讓的發展新方向。

　　 對于賣家而言,無線端的日益走俏和搜索個性化,使得流量定向化、精細化,來自搜索的流量可能降低,所以要努力從其它渠道獲得流量,如新媒體運營，包括個性化的產品和推廣。另外搜索的個性化使得價格戰、爆款失去了原來的競爭,所以賣家必須回歸商品本身,致力于個性化服務的提供。

二、個人店鋪和企業店鋪的劃分

　 “今后淘寶網店鋪主要分為兩類,一類是個人店鋪（普通和皇冠店鋪）,一類是企業店鋪,如果你現在是個人店鋪,將來會有非常好的工具可以幫助你升級成一個企業店鋪,只是需要重新提交一些認證。”

　　 這是把淘寶再分出一個企業商鋪來,想做天貓的,或是原來在天貓做不下去的,通常就被招安到這里。企業店鋪肯定會有更多的支持,但是必然也會有一定的抽成。

　　 將淘寶的商家進行高低等級區分,將淘寶網店買賣納入正規，對企業店鋪進行提升并設定核心商家等級機制,優化淘寶環境,進一步加大扶持，個人店鋪通過認證體系可以升級為企業店鋪，針對企業店鋪會有視覺、渠道等進行統一輸出的規劃,側重企業店鋪。

三、嚴抓刷單

　 “我們從5月份就推出非常嚴厲的處罰措施,從商品的降權、店鋪的降權,一直到店鋪的關閉,我們希望淘寶網是非常公平、公正、透明的一個市場。”

　　 刷單并不是淘寶獨有的弊病,自有電商以來,刷單就是存在的。對淘寶來說,刷單需要治理,但又不能抓死。一只手在抓商家作弊,另外一只手肯定要減少沖突。

四、商家管理

　 “商家治理層面,今年淘寶大學重新回到淘寶網,會在全國重建淘寶的商會、協會體會,也會在各個品類里面重建我們的商門體系。”

　　 建立商會,讓賣家自己治理賣家,等于將賣家納入整齊劃一的制度體系。這無異于讓餓鬼守糧倉，在扁平化,去中心化的今天,每個賣家都有自己的打算,此舉頗有爭議。

　　 對于網店經營者而言，在淘寶、天貓不斷變革的時代，最關鍵的還是找準定位，用心打造自己的產品，耐心耕耘，個性化地經營好自己的店鋪，在變化中立于不敗之地。