您當前位置 : 首頁 電商百科 阿里查封26家違規(guī)店鋪,下一步該怎么走
3月24日,阿里巴巴集團發(fā)布公告稱,為了真正保障整個電商生態(tài)體系的健康發(fā)展,促進生態(tài)內所有參與者的良性互動,實現平臺和商家的共生共榮,對于企圖走捷徑丶鉆空子丶甚至以嘗試行賄謀取不正當利益的商家,對于破壞市場秩序丶挑戰(zhàn)誠信底線丶動搖生存根本的商家,將堅決摒除其于阿里電商的生態(tài)圈之外,永不合作。之后公布了在第一輪檢查中被查封的店鋪名單,共計26家。在公告最后,阿里巴巴提醒大家:阿里巴巴這個平臺不允許任何“潛規(guī)則”的存在!請不要相信所謂“獨家代理”丶“內部人士”……等說法和騙術,我們發(fā)現多起類似的被詐騙案例,也已會同公安機關對此類案件進行追溯和偵破,稍后將向大家披露。
在這次的公告中,與之前的處罰最大的不同之處就在于,過去的處罰原因一般是因為制假售假,而這次的原因是“通過潛規(guī)則謀求不正當利益,想方設法給關聯(lián)人士送禮品送現金或給予其他好處、企圖向小二行賄等”??吹竭@樣的詞語,不禁要和現在國家盛行的反腐之風聯(lián)系起來,在淘寶行業(yè)呆的時間比較長點的人都知道,淘寶小二一直以來都是一個充滿爭議的存在,雖然在處理買賣雙方糾紛或是解決買賣雙方疑問上有著不可替代的作用,但是由于淘寶交易額的不斷增加,淘寶小二的權力也不斷膨脹,對于很多賣家來說,小二簡直就是如神一般的存在,這與當初設計“小二”這個名字時想要帶來的平易近人的效果恐怕已經南轅北轍了。在2012年曾曝光過一次淘寶小二的集體腐敗行為,從后臺的刷信譽、刪差評等隱蔽手段到直接參股公司謀取不正當利益,整個淘寶系都籠罩在淘寶小二的腐敗之下。在曝光之后,雖然很少再聽到相關消息,但是所謂權力滋生腐敗,在這樣的大環(huán)境下,如何搭建小二與賣家之間和諧發(fā)展的橋梁,是阿里巴巴真正需要考慮的問題。
其實歸咎其原因,還是電商的發(fā)展速度實在太迅猛了,我們經常在說,國家相關的政策法規(guī)跟不上電商的發(fā)展速度,給電商的發(fā)展造成了阻礙,但實際情況是,不止是國家,甚至就連電商平臺也一直無法為電商的發(fā)展掃清道路。例如現在的淘寶對于流量的分配機制還是幾年前的沒有變化,有太多的人為干涉流量流向的手段在里面,在過去幾年或許還能有點用處,但現在平臺的流量已經爆炸,再不通過細分化的制定來進行引導的話,大量的商家展現機會將會被浪費,會有越來越多的反對聲音出現。
要在阿里巴巴內部完全制止腐敗的產生幾乎是不可能的,因為只要有利益就肯定會有腐敗,所以才會有“高薪養(yǎng)廉”的產生,只有當公開所獲利益能超過腐敗能獲得的利益的時候,才能制止腐敗。但這樣的方法,對于現在幾乎沒有上限的小二腐敗來說,是不可能采取的方式。雖然我們不能終結腐敗,但是我們可以將腐敗的程度最大程度的降低,如果阿里不能做到這一點,那必然是在制定規(guī)則的時候就出現了問題,導致阿里、小二和買賣雙方利益的沖突。但阿里既然已經走出了第一步,我們就應該相信阿里是愿意改變的,而且正在改變,這次的封店絕不是尾聲,對于接下來阿里將要采取的行動,我們拭目以待。我們都期待阿里在公告中所說的“這個平臺上,沒有任何所謂‘捷徑’和‘潛規(guī)則’,誠信才是通往明天的唯一路徑”。