您當前位置 : 首頁 電商百科 武漢客服外包公司的收費是怎樣的一個情況呢?
電子商務是利用現代信息網絡與計算機技術進行的商務活動,作為新的商務模式,其具有廣泛的發展前景,世界各國都在積極發展電子商務。電商經濟的發展也讓我國網店數量不斷增加,對于客服的認識也逐漸加深,都想要通過客服外包找到好的客服,那武漢客服外包公司的收費是怎樣的一個情況呢?一起來巨人電商了解一下!
武漢客服外包公司的收費是怎樣的一個情況呢?具體如下:
一、專職客服收費方式:專職客服收費方式相對其它兩種方式來說價格要高一些,價格一般在5000-5500元每人每月。也有一些縣城或偏遠地區的客服服務費用更低,但服務質量不一定有好的保障。總的來說專職客服更重視服務品質,客戶選擇專職客服也比較省心。
二、底薪加提成收費方式:底薪加提成方式依然是很多客戶青睞的一種客服外包收費模式。底薪加提成的方式能夠有效的激發客服的主動銷售性,從而讓店鋪的銷售進入一個良性的循環。當然選擇這種收費方式相比按咨詢量收費的方式來說店主付出的客服薪資可能會略高一些。大部分店主為了店鋪的綜合效益,節省這筆開支的情況也不是很多。
三、按咨詢量階梯收費方式:最后提到的按咨詢量階梯收費的方式是目前大多數中小店主的熱門選擇。這個收費方式具有以下優點:首先綜合服務費用低廉,性價比可以說是非常之高,這也是大部分店主熱衷的理由;其次,按咨詢量收費方式是根據咨詢量來浮動的,旺季店主多開支工資,淡季店主節省開支,這種收費方式非常符合當下網店的淡旺季狀況,能夠很好的配合店主做淡季旺季的運營調整。
武漢客服外包公司的收費是怎樣的一個情況呢?通過上文的介紹大家都了解了吧!大家可多多了解,找到合適自己網店發展的收費模式。但大家選擇客服外包還是非常重要的一點,就是選擇到一家像巨人電商這樣正規靠譜的客服外包公司,避免上當受騙!
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