濟南淘寶客服外包公司是如何穩定手淘首頁流量？客服和運營的關系是密不可分的，它們的核心都是服務。買家的體驗和最終形成的評價，關系我們運營方案的制定，而客服人員就是不斷地提供良好的服務，讓客戶感到滿意，引導客戶完善店鋪的好評。漢聰在為客戶提供專業的客服外包服務的同時，也有著優質的運營團隊，全方面多維度為客戶的店鋪提供質量保證。

濟南淘寶客服外包公司是如何穩定手淘首頁流量？

今天想要分享的內容還是關于手淘首頁流量相關，我們后續要講到的是如何穩定手淘首頁流量。有了流量，就要想辦法去利用起來，但是任何流量入口的增長和停留都是有時間上限的。對于中小型賣家來說，追求過大的流量是不切實際的，這其中需要長期的資金投入，是有負擔和風險的。

淘寶整個平臺目前的流量屬于稀缺的狀態，商家們如果想要獲得更多的免費流量，有三點非常值得注意：一是產出比 ，二是買家體驗，三是回購率。

產出比也就是主要看轉化率，如果處于手淘的首頁位置，實際的銷售額卻低于平均值，那么你的位置自然就會被新勢力頂替。手淘首頁的流量對于小型賣家來說，一般的轉化率都是比較低的，訪客的購買欲望更多可能性來源于被圖片吸引。所以這也給我們一個提示，我們在詳情頁以及展示圖的那里可以引導客戶咨詢客服，這樣的話，如果有意志不堅定的客戶，我們就可以通過客服的配合去打動他們，引導他們繼續進行購物。

買家體驗除了是客服服務的直覺感受，和一些數據也是息息相關的，比如收藏加購轉化這些都是買家體驗的一部分，就算客戶暫時沒有購買的意愿，也要引導他們收藏店鋪或者是寶貝，便于第一時間收到上新或者是優惠的消息，這樣以后也會有合作的機會，發展潛在客戶需要耐心。而在產品頁面的停留時長以及跳失率這些需要美工設計去進行視覺優化，如果是低于10秒的話，就需要想辦法去進行優化詳情了，在產品的營銷文案上也要下點功夫。

濟南淘寶客服外包公司是如何穩定手淘首頁流量？回購率自然就是考驗產品的質量了，假如想要做好自己的品牌產品，那么產品的質量更要好好把關，不要出現質量層次不齊的情況。其次，我們可以在包裝上下點功夫，比如包裝嚴實，然后手寫卡片或者是一些很用心的小禮物等等?，F在淘寶也可以建立商家與顧客之間的群聊了，多去與顧客進行友好互動，或者是不定時推送一個限量優惠福利，也可以讓顧客的黏度更強。