勤勞的電商人，應時刻保持高度的警覺，去奮力拼搏！大促活動后，產品搜索熱度降低，市場會出現一段短暫的疲勞期。網店推廣與營銷方案可以說，有這個趨勢是在所難免的。這個時候就看出了大促返場活動的必要性，去搞返場活動，去維護好各項服務指標。

大促活動后，產品搜索熱度會降低，但這只是相對于大促爆發期來說的，并不代表所有買家沒有任何的購買需求了，所以這個時間段依然需要你延續大促活動的熱度。

繼續保持店鋪產品的推廣力度，不讓流量出現大的波動，并制造出一個符合現階段買家購物需求的賣點，來刺激消費者下單購買，以避免轉化出現大的落差，造成惡性循環。

返場活動怎么做？

1、文案設計

及時更換促銷信息，但依舊保持大促氛圍。常見的主題比如：狂歡不打烊，答謝新老客戶。

文案設計的得當，買家在購物時仍會有不錯的價格體驗，服務體驗，那這轉化，收藏加購，頁面停留時間等等數據維度就都不會差。

2、返場推廣

大促余熱期的流量雖不及活動爆發期的，但也是比較可觀的，所以不要隨意去減少日限額的投入，尤其是對于中小賣家來說，拉長大促活動的時間，更有利于我們穩定住店鋪的流量和轉化。

關鍵詞這，調整不大，做正常的投放排位即可。

人群這，對于之前有過收藏加購的人群以及活動當天未來得及購買的人群，可以配合個店內活動去召回，刺激消費者激發他們的購買欲望。

還有，因活動的力度，平臺的導流這些因素的影響，店鋪的人群標簽極易被打亂，網店推廣與營銷方案所以在大促前我們應明確店鋪產品的精準人群畫像，活動后在第一時間做人群標簽的拉正，以免錯誤的標簽影響到店鋪產品數據的波動，權重的穩固。

超級推薦這要配合做好，重定向做售后，降低拉新成本。這是我們穩定轉化的好時機。

鉆展這優質的資源位多，覆蓋面廣，可針對資源位去做人群的投放，已獲得精準的流量。

DMP定向這，老客的維護是，標簽選擇最近購買的客戶，拉新收割是，標簽選擇最近購買的關聯類目，收藏夾以及購物車。

不能放過任何一個可促進轉化的入口，讓客服有意識的去向買家推薦店內爆款產品，以及其他產品，給爆款產品增加曝光和轉化的可能，并拉高客單價。

3、老客戶營銷

重視老客戶首先是因為他們對店鋪產品有足夠的了解和認可，用老客戶資源進行爆款的打造也好，做活動的打造也好，都絕對是有碾壓優勢的，其次老客戶流量精準度高，回購是打標加權行為，會影響整個店鋪的綜合質量得分，影響產品的自然搜索排名。

可通過專屬客服，短信營銷，微淘發布內容這樣的方式，直接透露出店鋪產品的優惠信息，以拉動老客戶做復購。

4、安排新品

上（當季）新品不僅能很好的調動買家的積極性，更能借助大促流量以爆帶新，順勢做（當季）新品權重的積累。

當然了，若是打算趁此機會提前做換季新品的布局，也沒有任何問題。

活動結束后還應注意以下幾點！

1、庫存問題

對現有庫存進行細致盤點，了解實際情況才方便調控接下來的營銷節奏。

庫存的產品，要是款式一般，尺碼不全的，網店推廣與營銷方案那么此次活動的目的就可以定為是清庫存，操作的話，一般會以特賣，低價促銷和關聯銷售的形勢出現，適當的壓縮產品的利潤，以激發出買家的購買欲望，讓產品在短期內獲得大量的關注度和銷量，減少我們的壓貨和資金壓力。

2、物流問題

發貨速度慢怎么辦？

在大促活動開始前，就要先清點好產品庫存和包裝材料數量，這塊可以根據以往活動的經驗來提前做產品的預包裝，為打包加速，盡力在第一時間發貨。

物流速度慢怎么辦？

應提前與合作的物流公司溝通好細節，爭取早日把產品送到買家手中。

讓買家清楚物流情況，如遇異常情況應及時報備，以免節外生枝。

3、售后問題

活動期間成交量大，這無疑也會拉高店鋪產品的退貨退款率。

處理不當，放任不管，便會導致差評糾紛率的飆升，影響我們店鋪產品的口碑，轉化等等。

所以大促售后這，一定要注意做好買家體驗，把新客轉成老客，把老客轉為忠粉，爭取0差評。

4、活動小結

活動之后要善于總結自省。

多問自己幾個為什么，更利于找出問題，自我提升。比如：

此次活動，有沒有達到自己原規劃的目的？有沒有戰勝心中的競爭對手？沒有達到，是什么原因導致的？這些因素在今后的操作中要如何避免？達到了，是有什么經驗技巧？能不能靈活運用到下次的活動中去？

希望以上內容能夠幫助到大家，不斷從實踐中積累經驗，才能為接下來的店鋪操作定一個正確的方向，網店推廣與營銷方案為下一次活動做更全面的布局，那么巨人電商網店轉讓小編就為大家介紹到這里了，祝賣家們都能更好的運營自己的店鋪。