近日，有一家保險科技企業火了。不僅在抖音上受到廣大網友的熱捧，其熱度還受到新華網等國家級媒體關注。

就此，中國財富網對星火保做了一個專訪，相關報道刊登于2020年6月8日的中國財富網的新聞通稿上，新華財經網對此進行轉載，專題稿點擊量接近100萬，獲得了全國網友的點贊。

專題在分析了萬物皆可“擺地攤”的互聯網趨勢之下，星火保如何獨辟蹊徑，開辟將保險在線上“擺攤”的新模式，引發媒體的思考。讓我們來看看星火保這家企業到底做了什么？

一鳴驚人，“抖”燃星火

5月下旬，星火保旗下的官方抖音號“星火保險”自在抖音發布作品后，因其簡潔有趣生動幽默的風格，在不到半個月的時間里就獲得了大量關注，粉絲數達到了3.9萬，單個視頻最高點贊數達到31.9萬。

圖片來源：星火保險抖音賬號

因為獨特的畫風，星火保取得了一鳴驚人的成績，讓中國財富網對星火保這個品牌產生了濃厚的興趣，緊接著，星火保企業CEO郭興敏先生收到了中國財富網的專訪邀請，就有了文章最初提到的報道。

提到保險，浮現在很多人腦海里都是與生老病死相關的沉重話題。雖然現在保險觀念不斷深入人心，但仍然還有許多人對它還持有質疑態度。因此，如何讓保險更親民，打破根深蒂固的傳統觀念，讓更多人接受、接觸、擁有它，是每個保險從業者都努力尋求突破的圍城。

在如今“后浪”們崛起的年代，搶占年輕人，就是搶占未來市場。因此，很多品牌都努力在年輕人活躍的新媒體上增加曝光度。而星火保就打開了一個全新的局面。

后浪進擊，搶占市場

不同于傳統的險企，星火保不光在傳統線上渠道發力，在各種新媒體渠道上，從內容創意和形式創新上也做了大膽嘗試。分析年輕人心理，向年輕人的品味靠近，以90后、00后們關注的話題為突破口，“讓保險更有趣”，從內容的角度出發，力求打入人心，增加品牌曝光度。

公司的倡議得到了廣大員工的積極響應。不光是抖音小視頻，星火保還在微信公眾號、直播平臺、微信小程序上展開了更多新的玩法，將保險知識和理念傳遞給大眾，通過幽默的畫風、有趣的互動，讓大眾在會心一笑的同時，能解決困擾自身的保險疑問，學習到有價值的保險知識。

而直播和抖音中出境率較高的要數伍迪老師。在伍迪老師直播的過程中，網友不斷蹦出各種各樣的問題，包括有事實婚姻但未登記的夫婦受益人問題、復雜的保單傳承問題等等。

有網友問，如果給女友吃了頭孢，但女友在加班時莫名身亡怎么辦，保險可以賠付嗎？

有網友問，公公婆婆偷偷給自己買了保險，怎么辦？

這些問題看似無厘頭，但實際上這是真正困擾大眾的問題。有的人羞于對熟人啟齒，有的人則擔心線下咨詢了保險公司后只被推銷產品，不如來直播間問問。

比起執著于線上的成果，星火保CEO郭興敏更希望更多的用戶能在刷抖音和看直播時，注意到星火保品牌。引起注意，是激發客戶咨詢的第一步。

星火保CEO郭興敏（右二）及聯合創始人團隊

“其實保險是很專業、很枯燥的。”郭興敏表示，“我們把平時從生活中遇到的一些比較好玩的段子與保險專有名詞結合，進行點對點的講解，這樣才能引起大家的共鳴。”

在郭興敏看來，由于保險產品的特殊性，需要持續的互動交流來建立信任，需要專業的保險咨詢來樹立品牌。

蓄力保險，星火燎原

而這個瘋狂刷屏的“星火保”究竟是一個什么樣的品牌呢？

據了解，星火保是交互式保險咨詢服務平臺，從誕生之初便以創新變革傳統營銷為目的，通過組建精英型保險顧問團隊、搭建高品質服務管理體系、建立智能化測評分析流程，為數以億計的潛在客戶提供專業保險解決方案和專業保險購買決策咨詢服務，全面滿足不同客戶的個性化保險需求。星火保的宗旨，就是讓保險“買得實惠便捷，保得安心放心”。

依靠其優質的顧問團隊、專業的保險方案、及時的需求相應、安全的隱私信息、有保障的客戶權益、安心的售后服務，星火保不斷在探索中革新。

星火保品牌名字，就是CEO郭興敏和其他創始人在回顧革命征程時受到“星星之火可以燎原”的啟發想到的，如今的星火保，已經在很多人心中植下了保險的“星火”，正蓄勢待發，掀起“燎原”之勢。星火保未來想要打造的，是在“保險姓保”的頂層規劃下，在后疫情時代搶占一席高地；同時利用好保險科技，從產品到服務全面邁入一個新的時代，邁上一個新的臺階。