您當前位置 : 首頁 電商百科 轉化率提升20%靠它!詳解TikTok短視頻營銷“三步法”
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作 者丨任倩文
編輯丨何洋
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跨境電商企業想要做好Tiktok營銷,視頻內容制作是最關鍵的一環。
據Nativex副總裁王瑞介紹,受歡迎的TikTok短視頻內容一定有能帶動用戶的“點”。比如,一個高質量、高轉化量的短視頻,需要在幾秒到十幾秒的時間內既能讓用戶看懂學會,也能促使用戶參與或模仿,而且還要找到和用戶生活上的契合點。好的視頻不僅有趣、能引起用戶共鳴、能刺激用戶內心互動的欲望,最重要的是可以毫無痕跡地讓用戶聯想到品牌,促進轉化。
Nativex是一個效果導向型的營銷平臺,其母品牌Mobvista作為 TikTok Ads官方認證的出入海代理商,擁有一支50多人的短視頻創意團隊,并成立了短視頻研究中心,以深入研究海外各個市場的爆款創意視頻。
憑借對Tiktok的熟練運營以及操刀過眾多爆款短視頻的經驗,王瑞向億邦動力分享了如何在TikTok Ads打造高質量、高轉化創意內容的一些門道。
01
“三階段”選擇視頻素材
打造一個高質量的TikTok短視頻并非易事,由于TikTok要面對的是海外用戶人群,不同國家/地區之間的文化、風俗、禁忌、語言不同,用戶偏好的熱點、名人也有所差異,這都無形中增添了很多門檻。 王瑞也強調,尤其在短視頻的制作上,不能出現任何偏差,否則一旦“踩雷”,就足以讓一個品牌步入“深淵”,所以短視頻的制作一定要把握好度。 在當前,對于想要為后期做變現準備的跨境賣家而言,先搬運視頻還是做原創成為跨境賣家首要面臨的選擇。在王瑞看來,TikTok運營前期可以先選擇適量“搬運”一些吸粉素材,但需要注意的是,由于TikTok會對視頻素材進行審查,一旦查到相同的視頻,有可能會判定賬號為低質量賬號,有限流風險。所以,不能直接將搬運的視頻上傳TikTok,一定要對素材回爐重造。
此外,王瑞建議,有一定視頻制作能力的賣家最好選擇使用原創視頻,而有長期品牌需求的賣家需要做一個自建號,可以發布廣告、產品以及與用戶互動。通常,制作視頻素材的步驟需要注意三個階段:
一、前期:使用基礎素材搭配熱門音樂。尤其重要的是,一定要選擇當下熱門的音樂,系統會傾向于把流量優先分配給使用熱門音樂的視頻。
二、中期:由于TikTok更注重與用戶的真實互動,想要盡量讓視頻看起來去“廣告化”,就需要在這個階段在視頻中添加自己的創意,且需注重文案的撰寫。
三、長期:賣家需要建立起高黏性粉絲群,使用能與粉絲進行長期互動的廣告形式,比如棚拍、情景劇等方式,由于純圖片的視頻能吸粉能力一般,最好使用真人素材。
02
“三維原則”把控視頻內容
據王瑞介紹,TikTok視頻流量分配的三大標準,即完播率、用戶點贊評論量,以及轉發量&下載量。而賣家在短視頻制作上的核心是要抓住用戶注意力,這需要掌握最核心的三維原則玩法,即地域本土化、時間節奏性和情感滿足。
地域本土化,指要符合本地用戶的喜好,避免禁忌,且能引發共鳴;時間節奏性,指通過把控時間與用戶心理的變化,將用戶一步步引入自己想要的結果中來;情感滿足,指考慮用戶在這個平臺的所思所做,進行視頻內容與用戶的心理預期匹配。
而對于跨境賣家而言,更需要針對自己的產品和屬性,通過這三種維度來把控產品投放視頻的制作:
一、地域維度。對于熱門的跨境市場如歐洲、中東、印度、東南亞以及日韓等,用戶對于視頻內容的喜好存在差異。
歐洲市場:內容偏好的特點為獵奇、運動、美女、熱烈歌舞、萌寵、化妝、佛系風景等,視頻風格傾向于多元化。
中東市場:內容偏好本土美女、網紅名人、電子產品、互動以及挑戰等元素,視頻風格要求色調熱烈,以金色、紅色等顏色鮮明的色彩為佳。
印度市場:內容偏好酷炫魔術、豐滿美女、舞蹈模仿、家庭、摩托等,視頻風格接地氣、本土化,要具有生活化氣息。
東南亞市場:內容偏好炫酷、校園風、本地美女,平臺新功能等元素,視頻展現要求更加傾向于炫酷、色彩明艷風格。
日韓市場:內容更偏好于帶有Cosplay、名人、校園女生、唱歌跳舞等元素,視頻內容可以走偏向于色調淡雅或軟萌可愛的風格。
同時,王瑞也指出,賣家也需要根據國家的大小區分營銷策略。比如大一些的國家可以按照地理位置或城市大小來分類,而小一些的國家可以采用中心擴散原則,只需要適應該國的政治或經濟中心地區的偏好即可。
二、時間維度。要掌握好10秒法則,做好視頻的節奏安排。
第1秒,注意力定格階段,可以用聲音、面孔等人物元素作為用戶注意力定格的吸引點。
第3秒,點題,視頻應該有特有的主題,比如搞笑、感動等,讓用戶知道知道視頻所要傳達的主要信息。
第5秒,也是黃金點,視頻內容要進入高潮期,可通過聲調、鏡頭切換等刺激用戶好奇心。
第9秒,賣點交代,要把品牌賣點、觀點清楚傳達完成給用戶。
三、情感維度。這里需要更加關注用戶想要在TikTok獲得的體驗與感受。通常,用戶需要被滿足好玩、好看、好奇,以及好對四個方面的情感目標。
03
“三步”操刀創意短視頻
那么,賣家如何讓自己的視頻內容在瀚如煙海的視頻池中脫穎而出呢?王瑞向億邦動力介紹道,目前常見的視頻創意的展現形式包括錄屏、幻燈片輪播、場景劇、真人解說、KOL合作、MG動畫、第一/第三視角,以及真人&AR互動等。對于不同的創意形式,對于視頻創作者也有著不同程度的要求。
比如,真人解說方式的解說人的專業度很關鍵,而場景劇的形式,要求要有強勢的腳本和創意,MG動畫和以及真人&AR互動等方式要經過一些深度的開發。“所以,想要完成一個高創意的短視頻,并不是一件容易的事情。”王瑞說道。
從 Nativex操刀創作過的大量短視頻的經驗來看,制作一個高質量產品投放的創意短視頻,需要把握三個步驟:
一、確定視頻內容方向,即從產品功能、價格、IP,消費人群和場景等多個角度,來將品牌和產品的特性拆解開來,并相互組合,來確定視頻內容。
二、選擇視頻形式。這需要結合賣家產品特性,選擇合適的錄屏、場景劇、真人解說、MG動畫等視頻形式。
三、視頻優化。這可以根據用戶觀看視頻的不同時間環節來進行。
在封面點擊階段,賣家要根據產品用戶畫像特點使封面制作能抓人眼球的新奇、有趣、熱點等特色,且需融入與品牌相關的信息;在有效播放階段,需在3秒內抓住用戶好奇心,可直接表明產品和品牌特性;針對留存環節,要體現產品的連續性內容,同時,要選擇產品量級較大,且與賬號調性相近的內容;在轉化環節,需通過視頻素材直接點明產品特點,在視頻內容中加入引導轉化的內容。
實操案例解析:
據王瑞介紹,在去年雙十一期間,Nativex操刀了東南亞某頭部電商對TikTok視頻投放的案例。在此次投放中,該電商平臺對其提出了兩大訴求:一是需要在雙十一期間增強其品牌影響力以及擴大東南亞地區用戶對活動的認知,二是視頻要對該電商的核心用戶進行購買引導,達成轉化目標。
對該用戶的需求進行分析后,Nativex首先面臨著四大問題挑戰:
1、首次嘗試品牌+效果:這是該客戶第一次嘗試在TikTok同時投放效果和品牌兩種廣告類型,其投放經驗不足。
2、新流量拓展困難:該客戶已是東南亞地區頭部電商客戶,獲新客相對困難。
3、雙十一競爭激烈:雙十一為各電商平臺流量爭奪期,競爭更加激烈。
4、推廣環境復雜:東南亞地區國家較多,文化和消費偏好都有差距,本地化推廣環境復雜。
圍繞著該電商客戶的需求和當前的實際問題,Nativex并沒有直接“動刀”做視頻,而是結合雙十一的營銷規律制定了創意營銷策略方向:
1、預熱期(11月1日-3日):該階段的核心需要打造氛圍提升參與熱度,借勢該客戶的品牌代言人吸引粉絲注意,引發用戶對品牌活動關注,并進行活動參與玩法引導。
2、爆發期(11月4日-8日):對各地爆品展示,并引導用戶收藏、領券、抽獎活動參與,提升用戶粘度,實時提醒用戶不要忘記產品、品牌和活動
3、Big Day(11月9日-11日):品牌廣告+大幅折扣為主要內容,來提升用戶沖動,通過倒計時、1元購、快搶補貨等塑造全民搶購氛圍。
在營銷創意方向的“引領”下,Nativex將整體視頻素材創意策略分為了3部分:
1、借勢明星代言:將該客戶的品牌代言人加入視頻素材,借勢名人效應擴大吸引力。
2、分地域匹配:對于該客戶面對的東南亞每個地區的素材做本地化適配。
越南地區:使用本土模特真人快速換裝+爆款商品配合動感音樂;
泰國地區:偏向產品價格優惠信息,分人群需求展示+高頻次來強調價格,增加用戶購買欲望;
印尼地區:更關注當地爆款產品等,采用當地爆款產品+促銷文字的形式深受印尼用戶喜愛;
馬來西亞:代言人+促銷活動廣告,同時對品牌名反復提及增加用戶對品牌印象。
3、折扣優惠吸引:放大雙十一特殊折扣及優惠信息,吸引用戶關注,提升轉化,如反復口播低價購物強調金額信息。
據王瑞介紹,最終,通過對整個視頻投放的創意營銷后,該東南亞電商的品牌廣告CTR(廣告點擊率)高于當地行業15-20%,整體效果廣告CVR(廣告轉化率)提升了20%。
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