現在新媒體推廣風起云涌，通過互聯網進行品牌宣傳和營銷讓不少公司提升了知名度，樹立了良好的品牌形象。

會展行業中活躍的新媒體賬號普遍為行業資訊類媒體，很少見到很活躍的會展公司型的賬號。新媒體平臺很多，很多企業開了微信公眾號，卻少有發展矩陣賬號。同時，看很多公司公眾號有種官網一樣的感覺，沒有定時更新和規劃運營起來，沒有把作用發揮到極致。

新型冠狀病毒肺炎（“Novel coronavirus pneumonia”，簡稱“NCP”）疫情下的2020年，可以遇見經濟會持續低迷，下滑，這一點對于普遍的會展產業企業影響特別大，因為這些企業沒有足夠的資金儲備。

自媒體社交網絡的蓬勃發展是互聯網時代的一個里程碑，不管是微博，微信，抖音，還是其他社交平臺，都極大的改變了人們的生活形態，將我們帶入了一個社交網絡的時代。

最近1-2年，科技、移動互聯網的崛起，雖然讓互聯網的流量呈現爆發增長的趨勢，但伴隨著線上流量紅利的形式一去不返，企業市場經營開始出現兩大新的探索方向：

（1）數字信息技術驅使下的新流量場景開拓，諸如：會議活動、展覽會、大型集會活動等，具有明確時間、地點、流量人口聚集的互動場景流量入口搶奪戰；

（2）利用大數據、人工智能對過往已形成企業市場經營流量池數據進行精細化分析和運營，深挖服務能力與價值再造，將流量細耕，變流量為留量，創造再生利益。

歸根結底，其實仍然是一切經營的本質是流量效應。

就在今年初，人社部發布首批新興職業，全媒體運營師被國家認可了！

全媒體運營師是指綜合利用各種媒介技術和渠道，采用數據分析、創意策劃等方式，從事對信息進行加工、匹配、分發、傳播、反饋等工作的人員。

全媒體運營師的工作核心包括：

1.運用網絡技術和工具，進行數據化分析，指導媒體運營和信息傳播的匹配性；

2.負責對文字、聲音、影像、動畫、網頁等信息內容進行策劃和加工；

3.將信息載體向目標受眾進行精準分發、傳播和營銷；

4.采集相關數據，根據數據分析、監控情況，調整媒體分發的渠道、策略；

5.建立全媒體傳播矩陣，構建多維度立體化的信息出入口。

從上面可以看出，全媒體運營師的主要工作內容是做內容，鋪渠道。和我們所熟知的新媒體運營的工作差不多，全媒體大于等于新媒體，所以全媒體運營師的工作范圍相比新媒體運營要廣一些。

企業自媒體IP化是大勢所趨，建立符合企業屬性的自媒體IP矩陣、品牌化運營自媒體將是企業自媒體工作的必須課。

新媒體發展越來越快，越來越多的新媒體平臺可供用戶選擇，內容形式更是層出不窮，微信微博的“紅利時代“已經式微。現在若想要實現更好的品牌傳播效果，覆蓋盡可能多的用戶，實現最大限度的流量轉化，打造自媒體IP矩陣是一個不錯的選擇。在多個自媒體平臺上建立自己的陣地，建立起立體化的觸點，隨時隨地的觸達到目標用戶，實現提升品牌形象，鞏固行業地位！

構建企業自媒體IP矩陣應該考慮的幾個因素

（1）立足企業品牌定位

企業構建自媒體矩陣究其根本是為了更好地實現品牌宣傳，自然要結合企業本身的品牌定位，以此打造具備品牌屬性的自媒體矩陣，快速提升企業宣傳能力。

（2）符合用戶觸媒習慣

不同的企業，其用戶群體可能差距甚遠。科技用戶一般常會在新聞客戶端了解資訊，彩妝用戶比較關注視頻、直播平臺，知識型群體則普遍喜歡逛知乎、豆瓣、百度知道、……了解用戶網絡觸媒習慣，是建立企業自媒體矩陣的重要前提。

（3）不求數量，以質取勝

真正有效的企業自媒體IP矩陣，是能起到一呼百應的效果。比起快速壯大規模，的自媒體IP矩陣更重要的是內容運營。能真的玩好一兩個自媒體平臺，并不簡單。

在布局新媒體矩陣時，賬號所發的內容與賬號的定位一定要思考清楚后方可入駐，你的運營內容是否是用戶所喜歡觀看的，你所發文章的目的是什么？

企業如何建立自媒體IP矩陣

（1）打造團隊

文案（內容輸出）+發布、推廣和互動（運營）+美工（視頻與配圖）

（2）定位

內容定位：主要通過粉絲畫像和產品屬性來確定自己的內容輸出方向。在進行用戶分析的時候，我們要多找出用戶身上攜帶的關鍵詞，有些是顯而易見的，有些是需要去聯想和挖掘的，我們對自己的用戶解剖得越徹底，定位也就越清晰，在進行內容輸出的時候也就越容易找到素材。

渠道定位：主要是為了方便進行推廣和發布，什么用的平臺發布什么樣內容的文章，都是需要分析平臺的粉絲屬性。比如視頻類平臺主公三四線城市和縣城，資訊和知識平臺實行全覆蓋。

自媒體IP矩陣運營模式

產業+技術+產品+人才=良性發展，不同的自媒體之間，也是各有差異，新媒體的運營，需要根據平臺特征來進行。同一個內容，放在不同的平臺上，也都會產生完全不同的效果。

每個平臺的推薦機制以及受眾粉絲都有差異，也許你的文章在這個平臺并沒有什么閱讀量，但是換一個平臺，卻有可能是一篇爆文。公眾號上的爆文，在頭條號，百家號這樣的平臺上面閱讀量可能只有十分之一，甚至是百分之一。

（1）以某個平臺為核心，打通與其緊密相關的的渠道。比如：微信公眾號+個人號+微信群+朋友圈，QQ+Q公眾號+Q群，百度百家號+百科+文庫+百度知道+百度貼吧等類似的有著很明顯的平臺屬性，類似于社群營銷。

（2）以自己的品牌為核心，打通多個平臺的宣傳通道。分別在公眾號，今日頭條，新浪微博，博客，看點，搜狐，抖音等平臺以同一個名字注冊賬號并進行認證。同樣的名字，頭像，簡介，發布同類型的文章，都是打造自媒體矩陣的方式，這樣可以做到全網覆蓋。

（3）以自己的品牌為核心，打通品牌和產品聯系，利用產品的屬性來達到集體曝光品牌的目的。

微信，本質上是熟人的社交，它的傳播具有圈層性，基于個人的朋友關系的傳播，有封閉性。適合企業專業性的表達，以長文為主。

微博，是新聞事件的聚合，開放性的平臺，KOL傳播的平臺，普通的用戶只是吃瓜群眾。適合企業發布短訊、圖片、互動。

抖音，是15秒的音樂短視頻平臺，娛樂性極高，以30歲以下的年輕人居多，適合展現企業文化生活。

頭條號，是基于大數據推薦的信息流平臺，強者恒強。流量基數大，不過用戶群體整體文化水平不高，適合企業簡單有趣味的表達。

百家號，百度旗下平臺，發文章具有很好的收錄效果，適合SEO，搜狐號也有同樣的效果。

……

運營是企業自媒體的重中之重，包含曝光、拉新、增量、轉化，運營本質上就是利用能想的一切辦法提升自媒體的數據，包括不限于企業全員關注、有效轉發、活動拉新、互推、互動活動、投票、追熱點等等。

如果沒有建立足夠的團隊來支撐，自媒體不用建的太廣泛，只需要建立好“兩微百頭一抖捜”：微信、微博、抖音、百家號、頭條、搜狐，基本覆蓋了80%以上的用戶覆蓋。

袁帥，會展業信息化、數字化領域專家 ，微會動平臺創始人兼首席營銷顧問，新社匯平臺聯合創始人，DE數覽（數字展覽，鏈接你我）商業技術顧問。