單靠內(nèi)容，流量該如何翻倍增長？是時候該考慮你的KPI了！
POST TIME:2021-08-20
短視頻的黃金時代
為什么說短視頻的黃金時代已經(jīng)來臨？
2016年短視頻創(chuàng)業(yè)的爆發(fā)年，艾瑞報告顯示截止2016年7月1號，短視頻行業(yè)共獲得43筆投資。從投資數(shù)量和金額來看，這個數(shù)量都非常大，被證明是一個非常有潛力的行業(yè)。
從秒拍來看，2016年入駐秒拍的PGC用戶達(dá)到5000+，這是一個保守的數(shù)據(jù)，比2015年翻了至少3番。這充分說明了短視頻的黃金時代已經(jīng)來臨。
做短視頻的前期一定要明白自己的用戶喜歡看什么樣的東西，要始終堅信一點，內(nèi)容為王。
運營是什么？
何為運營？
運營是什么，范圍太大了。
舉個例子：產(chǎn)品提出一個概念，然后大家一起把這個概念來落實，等于產(chǎn)品和技術(shù)一起生了一個孩子，那么運營是做什么的？運營就是負(fù)責(zé)來帶這個孩子的。所以這個孩子在成長過程中遇到的一系列的問題，包括他在哪個階段，比如青春的叛逆期，都是需要運營去做一些舉動來照顧他讓他更好的成長，最后為整個社會做出一些貢獻(xiàn)。他會有生病的時候，就像我們所說的，產(chǎn)品遇到問題了，需要去解決。
短視頻運營的區(qū)別
傳統(tǒng)視頻網(wǎng)站完全以編輯為中心，而在現(xiàn)在的短視頻App則是以用戶為中心。
運營的重要性
養(yǎng)孩子有多重要，運營就有多重要。
運營好壞的區(qū)別
好的運營是可以對結(jié)果直接負(fù)責(zé)的，通過內(nèi)容運營等能達(dá)到一定的指標(biāo)。明白自己的方向，要做什么。差的運營簡單點來說就是很執(zhí)著于自己眼前的工作。這是一個好運營和一個爛運營一個很潛在的區(qū)別。
如何做好內(nèi)容運營？
在所有的經(jīng)驗學(xué)習(xí)之前請先在自己的內(nèi)心樹立一個基本的標(biāo)桿，一把丈量自己底線的尺！
你所關(guān)心的不一定就是真正的頭條，做過內(nèi)容的都會知道，什么樣的內(nèi)容流量會比較高一些，肯定是涉及一些黃賭毒擦邊的內(nèi)容，這已經(jīng)屢見不鮮了。大家平時工作、學(xué)習(xí)特別忙，在休息的時候接觸一些這樣的東西，未必代表人心的非常丑陋的一面。所以，我們在做所有的內(nèi)容運營之前要堅守住自己的基本底線。如果所有運營都盲目關(guān)注熱點與流量，絲毫不顧及職業(yè)的操守與底線，那么互聯(lián)網(wǎng)將會變成什么樣子？
標(biāo)題黨的重要性
適度的標(biāo)題黨是非常重要的，但是一定要有一個度，這個度需要自己去掌握。秒拍在7月底8月初的時候做過一個用戶調(diào)研，其中一個方面是，你是基于什么樣的原因選擇觀看一個視頻？這是我們的數(shù)據(jù)，大概4萬多的人，60%的人選擇了視頻的標(biāo)題和封面圖。這表明視頻的標(biāo)題是用戶選擇觀看視頻的一個最關(guān)鍵的因素。所以做不好標(biāo)題，我們憑什么希望用戶去愛看你的內(nèi)容呢？
舉個例子：這是最近的事情，張雨綺公開承認(rèn)結(jié)婚。當(dāng)天在出現(xiàn)這樣一個事情的時候，編輯做了兩個標(biāo)題。第一個，“張雨綺公開承認(rèn)結(jié)婚，終于忘記王全安了”。第二個，“閃婚，張雨綺領(lǐng)證再婚，富商老公正臉曝光”。
你們喜歡看哪個？
大部分人都會喜歡第二個吧。
其實分析到底，就是大家對泛娛樂八卦的心態(tài)。你為什么喜歡看娛樂的東西，因為娛樂后面緊跟的就是一個八卦。
第一個看起來就是一句廢話，張雨綺結(jié)婚這個信息我已經(jīng)知道了，不用再多說。終于忘記王全安，這句話貌似做為媒體人好像有一點點情懷在里面，但是沒有太大的意義，因為現(xiàn)任才更重要。
第二個標(biāo)題，閃婚，首先是對她70天就領(lǐng)證這個行為的總結(jié)。后面的，富商老公正臉曝光，其實大家最關(guān)心的是到底是怎樣的男人，能讓張雨綺短短70天決定跟這個男人結(jié)婚。
所以大家看的內(nèi)容是非常普通的內(nèi)容，但是落實到編輯的身上，真的需要去扣每一個字眼、每一張圖，力爭讓大家看到最有信息點的東西，節(jié)省你的時間。
范冰冰這件事情，在明星頻道的和首頁的編輯做了兩個不完全一樣的標(biāo)題。
第一個標(biāo)題是，范冰冰回應(yīng)被主辦方驅(qū)趕。其實這個標(biāo)題里有驅(qū)趕的意思，但是沒有點到核心，回應(yīng)，具體是怎么回應(yīng)？
第二個，范冰冰曬證據(jù)打臉華師，大家可能會更關(guān)心這是什么證據(jù)。
強(qiáng)化圖片效應(yīng)
從圖文時代到視頻時代的進(jìn)化，圖片仍然是一個最直觀的體現(xiàn)，不同的圖片帶來的效果天壤之別。
比如范冰冰這個事件，一個非常簡單的現(xiàn)場圖，像右下方這個圖，大家開開心心的做論壇，根本沒有任何事件性的描述，大家不會意識到，這是一個事故。
而選擇左上方的圖的原因是，范冰冰在離場的時候手有接觸眼睛的一個動作，她確實是哭了，所以我們把這個動作具體的拎出來了。
事實證明，左上方的圖比右下方的圖要好很多。
懂用戶
跟以往的門戶、傳統(tǒng)的視頻網(wǎng)站相比，秒拍這樣的新媒體產(chǎn)品，內(nèi)容運營從本質(zhì)上來講更像一個用戶，因為如果我們不懂自己的用戶是什么，那在做內(nèi)容的時候根本不知道需要把什么樣的內(nèi)容呈現(xiàn)給大家。
秒拍用戶的基本信息，女性偏多，用戶的年齡較小，16-26歲，基本都是學(xué)生，所以編輯每天在瀏覽后臺的時候就會發(fā)現(xiàn)，好多小學(xué)生在拍東西，好多中學(xué)生利用自己的課余時間在拍東西，而且拍得非常好，特別有創(chuàng)意。地域分布在廣東及華南地區(qū)，可能因為大部分新興的產(chǎn)品主要都集中在這，所以廣東用類似的App的用戶都是最多的。
我們在做內(nèi)容運營的時候最核心的一個問題就是，我們的用戶到底是誰？我們做這些所有的內(nèi)容到底是給誰看的？想清楚這些問題以后，再做內(nèi)容就會覺得比較得心應(yīng)手。不管是標(biāo)題，還是未來選擇的一些投放渠道，還是一些市場推廣的合作品牌，我們都會選擇用戶比較多的地方投放，這樣效率會更高一些。
懂產(chǎn)品
相信每個公司都會有一個痛點，運營會經(jīng)常找產(chǎn)品的麻煩，然后產(chǎn)品也會經(jīng)常來找運營的麻煩，然后技術(shù)夾在中間像個受氣包。所以我們會基于內(nèi)容本身經(jīng)常向產(chǎn)品提一些需求，產(chǎn)品會覺得你們提的需求用戶根本不愛用，根本就不符合市場前景。
但是，不管怎么說，這是兩個部門之間對于站在自己部門的角度所產(chǎn)生的矛盾，甚至因為這些矛盾，雙方才更容易闡述自己的理由，去產(chǎn)生一些碰撞，讓未來呈現(xiàn)的產(chǎn)品功能會更好用一些。
左邊的圖，完成了一個視頻的播放就停止了，基本不會有下一個。
右邊的圖，一個視頻結(jié)束以后，緊接著3秒鐘下一個視頻就播放了，這個功能有點強(qiáng)勢，但是可以推給用戶一些更多的、更好玩的東西。但前提是，這個功能推出的時候要算準(zhǔn)確，比如第一個視頻在播放的時候是一個明星類的視頻，說明這個用戶可能對明星類的東西更感興趣一些，所以在第二個視頻播放的時候會參照用戶習(xí)慣，給他推更多明星的視頻。這就是運營基于自己的角度向產(chǎn)品提的一些需求。
熱點事件
第一個圖相信大家都不陌生，逆行的英雄。當(dāng)時天津爆炸的時候是晚上的11點半，第一條視頻的誕生，是一個男人在自己家的樓上拍到了對面很遠(yuǎn)的地方發(fā)生的一個強(qiáng)爆炸的現(xiàn)場。這個現(xiàn)場就是通過秒拍App端口發(fā)出的。
后來我們做了一系列，包括逆行的英雄，也是網(wǎng)友的創(chuàng)意。包括給這些消防英雄祈禱做了一系列活動，也是由這個熱點事件做了一個延伸。
隆詩婚禮當(dāng)時創(chuàng)了我們數(shù)據(jù)的新高，沒有其他任何渠道推廣，單純的依靠內(nèi)容，流量翻了20%。所以把握好這些熱點事件，然后合理的做一些延伸，包括你跟用戶的一些互動，都是一個非常好的拉新自己站內(nèi)流量、用戶的一個很好的方法。
所謂的內(nèi)容運營不僅僅要停留在內(nèi)容的表面，更多要思考的是，如何運用自己的強(qiáng)項去讓更多站外的用戶了解到我們站內(nèi)的東西，這時候就需要你有一個非常強(qiáng)的渠道人思維。大家會發(fā)現(xiàn)一個規(guī)律，現(xiàn)在的渠道做新增越來越難，越來越貴，渠道人在做對外推廣，做新增的時候，首先是從內(nèi)容出發(fā)的。
王寶強(qiáng)的事情開庭了，具法庭上發(fā)生了一些怎樣的事情？用這樣一個單純的新聞熱點事件配一張圖。
首先事件要選的非常準(zhǔn)，要在熱點上，要是大家很關(guān)心的內(nèi)容。用戶打開以后，呈現(xiàn)一個H5頁面，上面的是事件的基本標(biāo)題，下面有一張帶著像按鈕一樣的logo圖，接下來是事件的闡述。在你不點擊任何一張圖的情況下，你可以把王寶強(qiáng)事件從頭到尾了解的很全面。如果你點擊了會有兩種情況，裝了秒拍就可以直接播放，沒有裝秒拍，就會直接跳到一個下載頁，這就是渠道。為了不傷害用戶，在你下載了以后，進(jìn)來首頁呈現(xiàn)的當(dāng)然還是要有王寶強(qiáng)事件的東西，因為用戶本身是沖著王寶強(qiáng)事件才下載的App，否則用戶會很正常的認(rèn)為上當(dāng)了。所以這也是現(xiàn)在渠道通用的方法，結(jié)合著內(nèi)容做投放。其實這個效果是很高的，用戶對這個方法也不會特別的反感，因為基于內(nèi)容來進(jìn)行傳播是最有效的。
二八理論
秒拍站內(nèi)有非常多可以稱之為“自媒體”的用戶，比如papi醬、小蠻的麻麻、黃文煜小盆友。但是在秒拍的眾多用戶當(dāng)中，這些用戶最多也占不到秒拍的兩成，所以這也是大家都很明白的“二八理論”，用這二成的用戶去吸引其他八成的用戶。
大家通常都會集中在如何引新增，如何拉新站內(nèi)流量，如何推廣自己的產(chǎn)品。你要清楚做內(nèi)容的人該去做的一些東西，因為內(nèi)容能夠真正的吸引到用戶，內(nèi)容為王的時代就是這樣的。
給運營人的幾點建議
●多折騰、多嘗試，沒有一成不變的運營
●嘗試去了解自家產(chǎn)品的所有方面，產(chǎn)品、技術(shù)、渠道、市場等
●運營門檻低，但前途無量
●多看多學(xué)多總結(jié)，多問幾個為什么！
●別人的經(jīng)驗不一定是對的！
標(biāo)簽：肇慶
南充
錫林郭勒盟
云浮
三亞
中山
新鄉(xiāng)
南昌
