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作者:巨人電商

單靠內容,流量該如何翻倍增長?是時候該考慮你的KPI了!

POST TIME:2021-08-20

短視頻的黃金時代 為什么說短視頻的黃金時代已經來臨? 2016年短視頻創業的爆發年,艾瑞報告顯示截止2016年7月1號,短視頻行業共獲得43筆投資。從投資數量和金額來看,這個數量都非常大,被證明是一個非常有潛力的行業。 從秒拍來看,2016年入駐秒拍的PGC用戶達到5000+,這是一個保守的數據,比2015年翻了至少3番。這充分說明了短視頻的黃金時代已經來臨。 做短視頻的前期一定要明白自己的用戶喜歡看什么樣的東西,要始終堅信一點,內容為王。 運營是什么? 何為運營? 運營是什么,范圍太大了。 舉個例子:產品提出一個概念,然后大家一起把這個概念來落實,等于產品和技術一起生了一個孩子,那么運營是做什么的?運營就是負責來帶這個孩子的。所以這個孩子在成長過程中遇到的一系列的問題,包括他在哪個階段,比如青春的叛逆期,都是需要運營去做一些舉動來照顧他讓他更好的成長,最后為整個社會做出一些貢獻。他會有生病的時候,就像我們所說的,產品遇到問題了,需要去解決。 短視頻運營的區別 傳統視頻網站完全以編輯為中心,而在現在的短視頻App則是以用戶為中心。 運營的重要性 養孩子有多重要,運營就有多重要。 運營好壞的區別 好的運營是可以對結果直接負責的,通過內容運營等能達到一定的指標。明白自己的方向,要做什么。差的運營簡單點來說就是很執著于自己眼前的工作。這是一個好運營和一個爛運營一個很潛在的區別。 如何做好內容運營? 在所有的經驗學習之前請先在自己的內心樹立一個基本的標桿,一把丈量自己底線的尺! 你所關心的不一定就是真正的頭條,做過內容的都會知道,什么樣的內容流量會比較高一些,肯定是涉及一些黃賭毒擦邊的內容,這已經屢見不鮮了。大家平時工作、學習特別忙,在休息的時候接觸一些這樣的東西,未必代表人心的非常丑陋的一面。所以,我們在做所有的內容運營之前要堅守住自己的基本底線。如果所有運營都盲目關注熱點與流量,絲毫不顧及職業的操守與底線,那么互聯網將會變成什么樣子? 標題黨的重要性 適度的標題黨是非常重要的,但是一定要有一個度,這個度需要自己去掌握。秒拍在7月底8月初的時候做過一個用戶調研,其中一個方面是,你是基于什么樣的原因選擇觀看一個視頻?這是我們的數據,大概4萬多的人,60%的人選擇了視頻的標題和封面圖。這表明視頻的標題是用戶選擇觀看視頻的一個最關鍵的因素。所以做不好標題,我們憑什么希望用戶去愛看你的內容呢?

舉個例子:這是最近的事情,張雨綺公開承認結婚。當天在出現這樣一個事情的時候,編輯做了兩個標題。第一個,“張雨綺公開承認結婚,終于忘記王全安了”。第二個,“閃婚,張雨綺領證再婚,富商老公正臉曝光”。 你們喜歡看哪個? 大部分人都會喜歡第二個吧。 其實分析到底,就是大家對泛娛樂八卦的心態。你為什么喜歡看娛樂的東西,因為娛樂后面緊跟的就是一個八卦。 第一個看起來就是一句廢話,張雨綺結婚這個信息我已經知道了,不用再多說。終于忘記王全安,這句話貌似做為媒體人好像有一點點情懷在里面,但是沒有太大的意義,因為現任才更重要。 第二個標題,閃婚,首先是對她70天就領證這個行為的總結。后面的,富商老公正臉曝光,其實大家最關心的是到底是怎樣的男人,能讓張雨綺短短70天決定跟這個男人結婚。 所以大家看的內容是非常普通的內容,但是落實到編輯的身上,真的需要去扣每一個字眼、每一張圖,力爭讓大家看到最有信息點的東西,節省你的時間。

范冰冰這件事情,在明星頻道的和首頁的編輯做了兩個不完全一樣的標題。 第一個標題是,范冰冰回應被主辦方驅趕。其實這個標題里有驅趕的意思,但是沒有點到核心,回應,具體是怎么回應? 第二個,范冰冰曬證據打臉華師,大家可能會更關心這是什么證據。 強化圖片效應 從圖文時代到視頻時代的進化,圖片仍然是一個最直觀的體現,不同的圖片帶來的效果天壤之別。

比如范冰冰這個事件,一個非常簡單的現場圖,像右下方這個圖,大家開開心心的做論壇,根本沒有任何事件性的描述,大家不會意識到,這是一個事故。 而選擇左上方的圖的原因是,范冰冰在離場的時候手有接觸眼睛的一個動作,她確實是哭了,所以我們把這個動作具體的拎出來了。 事實證明,左上方的圖比右下方的圖要好很多。 懂用戶 跟以往的門戶、傳統的視頻網站相比,秒拍這樣的新媒體產品,內容運營從本質上來講更像一個用戶,因為如果我們不懂自己的用戶是什么,那在做內容的時候根本不知道需要把什么樣的內容呈現給大家。 秒拍用戶的基本信息,女性偏多,用戶的年齡較小,16-26歲,基本都是學生,所以編輯每天在瀏覽后臺的時候就會發現,好多小學生在拍東西,好多中學生利用自己的課余時間在拍東西,而且拍得非常好,特別有創意。地域分布在廣東及華南地區,可能因為大部分新興的產品主要都集中在這,所以廣東用類似的App的用戶都是最多的。 我們在做內容運營的時候最核心的一個問題就是,我們的用戶到底是誰?我們做這些所有的內容到底是給誰看的?想清楚這些問題以后,再做內容就會覺得比較得心應手。不管是標題,還是未來選擇的一些投放渠道,還是一些市場推廣的合作品牌,我們都會選擇用戶比較多的地方投放,這樣效率會更高一些。 懂產品 相信每個公司都會有一個痛點,運營會經常找產品的麻煩,然后產品也會經常來找運營的麻煩,然后技術夾在中間像個受氣包。所以我們會基于內容本身經常向產品提一些需求,產品會覺得你們提的需求用戶根本不愛用,根本就不符合市場前景。 但是,不管怎么說,這是兩個部門之間對于站在自己部門的角度所產生的矛盾,甚至因為這些矛盾,雙方才更容易闡述自己的理由,去產生一些碰撞,讓未來呈現的產品功能會更好用一些。

左邊的圖,完成了一個視頻的播放就停止了,基本不會有下一個。 右邊的圖,一個視頻結束以后,緊接著3秒鐘下一個視頻就播放了,這個功能有點強勢,但是可以推給用戶一些更多的、更好玩的東西。但前提是,這個功能推出的時候要算準確,比如第一個視頻在播放的時候是一個明星類的視頻,說明這個用戶可能對明星類的東西更感興趣一些,所以在第二個視頻播放的時候會參照用戶習慣,給他推更多明星的視頻。這就是運營基于自己的角度向產品提的一些需求。

熱點事件 第一個圖相信大家都不陌生,逆行的英雄。當時天津爆炸的時候是晚上的11點半,第一條視頻的誕生,是一個男人在自己家的樓上拍到了對面很遠的地方發生的一個強爆炸的現場。這個現場就是通過秒拍App端口發出的。 后來我們做了一系列,包括逆行的英雄,也是網友的創意。包括給這些消防英雄祈禱做了一系列活動,也是由這個熱點事件做了一個延伸。 隆詩婚禮當時創了我們數據的新高,沒有其他任何渠道推廣,單純的依靠內容,流量翻了20%。所以把握好這些熱點事件,然后合理的做一些延伸,包括你跟用戶的一些互動,都是一個非常好的拉新自己站內流量、用戶的一個很好的方法。 所謂的內容運營不僅僅要停留在內容的表面,更多要思考的是,如何運用自己的強項去讓更多站外的用戶了解到我們站內的東西,這時候就需要你有一個非常強的渠道人思維。大家會發現一個規律,現在的渠道做新增越來越難,越來越貴,渠道人在做對外推廣,做新增的時候,首先是從內容出發的。 王寶強的事情開庭了,具法庭上發生了一些怎樣的事情?用這樣一個單純的新聞熱點事件配一張圖。 首先事件要選的非常準,要在熱點上,要是大家很關心的內容。用戶打開以后,呈現一個H5頁面,上面的是事件的基本標題,下面有一張帶著像按鈕一樣的logo圖,接下來是事件的闡述。在你不點擊任何一張圖的情況下,你可以把王寶強事件從頭到尾了解的很全面。如果你點擊了會有兩種情況,裝了秒拍就可以直接播放,沒有裝秒拍,就會直接跳到一個下載頁,這就是渠道。為了不傷害用戶,在你下載了以后,進來首頁呈現的當然還是要有王寶強事件的東西,因為用戶本身是沖著王寶強事件才下載的App,否則用戶會很正常的認為上當了。所以這也是現在渠道通用的方法,結合著內容做投放。其實這個效果是很高的,用戶對這個方法也不會特別的反感,因為基于內容來進行傳播是最有效的。 二八理論 秒拍站內有非常多可以稱之為“自媒體”的用戶,比如papi醬、小蠻的麻麻、黃文煜小盆友。但是在秒拍的眾多用戶當中,這些用戶最多也占不到秒拍的兩成,所以這也是大家都很明白的“二八理論”,用這二成的用戶去吸引其他八成的用戶。 大家通常都會集中在如何引新增,如何拉新站內流量,如何推廣自己的產品。你要清楚做內容的人該去做的一些東西,因為內容能夠真正的吸引到用戶,內容為王的時代就是這樣的。 給運營人的幾點建議 ●多折騰、多嘗試,沒有一成不變的運營 ●嘗試去了解自家產品的所有方面,產品、技術、渠道、市場等 ●運營門檻低,但前途無量 ●多看多學多總結,多問幾個為什么! ●別人的經驗不一定是對的!

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