都說運營入門門檻低,其實運營門檻在門頭里,想要勝任運營崗位,分明不比產品經理和市場策劃容易好麻!
顯然,系統的能力模型既是評估一個運營從業者是否合格的標準,更是有助于其成長學習的指向標!
產品運營能力模型
能力分布雷達圖
新入行者多從事運營助理類工作,能力集中在通用能力,如執行力、信息采集整理能力、辦公技能、學習能力等;尚缺乏專業知識和技能。
初級產品運營為專員級別,此時除通用能力外,遷移到了產品認知、文案、策劃等專業能力層面,已經可以獨立運作一個運營子模塊,但專業知識尚不夠硬。
中級產品運營為主管/經理級別,各層面能力已初步具備,已經可以算作一個合格的運營,可以帶領團隊,主要負責目標量化、上傳下達和推動運營目標達成等工作。
高級產品運營為總監級別,能力在各個層面拓展更深,已經形成了行業和產品大局觀,工作涉及對運營資源的取舍、調配,對大目標的理解及推動,以及運營體系的搭建。
資深運營總監已經到達運營的至高境界,其能力建立在對行業及互聯網本身的理解、對運營的徹悟、對商業盈利的領悟,此時其完全可以在COO、VP、創業者、合伙人多個角色之間作出選擇,而不耽于做運營。
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