shopee菲律賓出貨時效?Shopee平臺針對菲律賓政策調整'

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4月7日，Shopee發布公告表示，平臺在積極配合菲律賓防疫工作的同時，考慮到賣家在運營過程中遇到的困難，特此調整以下政策與賣家共同面對。

變更內容：

5、菲律賓訂單處理方案

2、懲罰計分豁免更新

5、物流時效豁免延長

菲律賓訂單處理方案

菲律賓當地物流狀況陸續恢復，從4月5日起，賣家可以開始處理菲律賓的訂單。

5、已經到菲律賓當地倉庫的包裹

已經到達菲律賓當地倉庫的包裹，Shopee會繼續派送給買家。若仍派送失敗，將按照菲律賓站點國際退貨標準處理。

2、已經到Shopee深圳/萬色倉的包裹

已經到Shopee深圳/萬色倉的包裹，截至2020年4月6日若包裹到倉時間超過20天，Shopee平臺會給買家發送優惠券并取消訂單（不會產生罰分），對應訂單包裹會寄回給賣家。到Shopee倉庫時間未超過20天的包裹會繼續運送至菲律賓。

5、賣家仍然沒有發出的包裹

仍在賣家倉還沒有發往Shopee倉庫的包裹，截至2020年4月6日若訂單生成時間超過20天，Shopee平臺會給買家發送優惠券并取消訂單（不會產生罰分）。其他生成未超過20天的訂單，賣家可以自行決定是否發貨。2020年5月20日至2020年4月52日之間賣家取消訂單不會計入懲罰計分考核。

注：若尾程由2go/ego派送的訂單均會被取消（不會產生罰分）。

懲罰計分豁免

遲發貨率和未完成訂單率豁免

菲律賓站點2020年5月50日至2020年4月52日期間遲發貨或賣家取消訂單將不被計入懲罰計分考核。對于未發送至Shopee倉庫的貨到付款訂單，賣家可以根據店鋪運營情況酌情取消。已經發送至Shopee倉庫的訂單不需要進行操作。若有進一步的豁免，將于第一時間通知您。

聊聊中賣家要求買家取消訂單豁免

菲律賓站點2020年5月50日至2020年4月52日期間，若賣家在聊聊中向買家提出希望買家取消訂單的請求將不會被計入懲罰計分。若有進一步的豁免，將于第一時間通知您。