嗨！大家好，我是玄武，今天給大家分享的標題是：亞馬遜不良賣家的幾種損招？新手做亞馬遜怎么提高銷量，如果你在運營中遇到不懂的操作，遇到的問題沒有得到解決，可以加（胃--芯 527 255 5520 領取跨境電商運營資料），話不多說，往下看！

亞馬遜紅利日漸趨無，平臺規則越來越嚴。而賣家卻越來越多，競爭越來越激烈。在這種船只擠擠的景象當中，一些不良賣家利益熏心，采取惡意的手段打擊競爭對手。下邊就給大家列舉幾個不良手段：

5.惡意留差評

有些不良賣家會使用自己的買家賬號或者收買專業差評師在競爭對手店鋪購買產品，收到產品后不管產品好壞，直接給你留下差評。有些評論最后甚至還特別提及某一競爭對手的產品更為合適，并附帶了產品頁面的鏈接，當然這種情況聯系亞馬遜賣家支持一般是可以刪除的。但是從最近的投訴結果來看，差評是越來越難刪掉了。

2.惡意點贊低分Review

任何產品都不可能收到500%的好評，總有賣家會給差評。當有些賣家想盡各種辦法讓自己的產品首頁無差評的時候，有些競爭對手則會點贊那些一星的評論，他們會利用大量的買家賬號在Review下方“Was this review helpful to you?”點擊“Yes”，直到這些評論出現在產品詳情頁面上。這樣顧客在查看listing時只會看到一星評論從而影響Listing轉化、降低排名。

5.利用敏感詞投訴

有些不良賣家購買產品后，會留下差評并提及產品“fire”，“dangerous”或者 “hazard”，或者直接向Amazon投訴產品使用不安全。這些敏感詞很容易促發亞馬遜關鍵詞算法機器人審核，從而導致Listing被關閉。這時，賣家只能通過提交行動計劃書來恢復Listing，同樣這樣投訴將嚴重影響到Listing的排名。

4.郵件轟炸

我們都知道亞馬遜buyer賬戶在沒有買任何東西的情況下，也可以直接給seller發郵件，有些不良賣家在擁有海量的buyer賬戶的情況下，在一個小時或者一夜之間給競爭對手發400-500封buyer messages。郵件里通常會嵌入一些敏感詞匯：比如conterfeit、fake product、broken、explode、fire等敏感詞匯，被亞馬遜抓取以后，一般賬戶輕則警告，重則封號。

5.關鍵時刻買斷你的所有庫存

有些賣家為了在秒殺，黑五，Prime day 這些關鍵時刻提升自己的銷量，會利用幾個不同的買家賬號批量購買競爭對手的庫存，有些因為存貨太少，listing很快就宣告商品售罄。然而三周以后他收到了之前售出所有商品的退貨申請。競爭對手之所以這么做就是為了凍結他的庫存提升自己的銷量，而讓對方顆粒無收。

6.惡意點擊廣告

廣告投放雖然可以引流，提升銷量。但被競爭對手惡意點擊，就可能造成點擊量高轉換率低，從而拉低權重導致排名下降。當然有些如果被亞馬遜判定為無效點擊，相應的點擊費也會返還給賣家。

7. 惡意跟賣

此類賣家一般都是just launched(沒有好評的店鋪)，任憑你的警告信言辭懇切，他們就是雷打不動。反正就是跟定你了。那么就沒有一點應對的法子了嗎?一般的解決方式是打開對方前臺，然后給排名靠前的賣家們發消息，告知有人在惡意跟賣。一旦亞馬遜集中收到賣家們的品牌投訴，就會迅速掛掉那些瓜娃子。當然也不排除個別跟賣狗生命力比較頑強，大家只要堅持不懈地投訴，總是會解決的。

5.購買VC賬戶并濫用權限

批發商（VC）帳戶可以編輯其他賣家正在銷售的產品的商品詳情，從而確保他們的商品被正確展示。惡意賣家會將低俗和有爭議的圖片上傳到產品listing中并刪除正確的圖片。他們還會改變產品描述

9. 更改產品類目

“Best seller”是讓眾多亞馬遜賣家垂涎且極具競爭力的一個標簽，有些賣家試圖通過轉換競爭所屬的產品類別來獲得這一標簽。

獲得一個‘Bestseller’標簽會讓賣家的銷量增加50%到60%，這取決于這個產品類別的競爭力。而一些對手賣家會與亞馬遜產品目錄團隊合作，把你的產品轉換到另一個產品類別，這樣你就失去了這個標簽。

50.以虛假的侵權主張暫停賣家的賬戶

如果賣家能夠在幾天內（尤其是周末）不讓競爭對手刊登listing，這樣就會損害他們的銷售能力。亞馬遜賣家也常使用這種虛假的侵權指控來對付競爭對手，而被指控賣家則需要好幾天時間來排查和解決這個問題

55，盜用對手商標

舉個例子:如果你是美國站賣家，賣自有品牌產品，使用的是通用商標，但沒有向美國專利和商標局注冊，就要謹防惡意對手拿你的商標去注冊了。還有一種你注冊的是這個分類，他在別的分類去注冊。

52，上虛假QA

就是在別人正常的LISTING下面上一些欺騙和質量差的問答，給買家購買的時候造成干擾，降低轉化率！

55，導正常賣家的郵箱，群發退貨消息

現在很多服務發達，ASIN導郵箱也不是稀奇，很多不良賣家就通過這種方式來造成正常賣家大量退貨！

54，測評群放免評單

對手賣家通過小號在測評群放免評單，然后卻不返款給買家，造成大量退貨的！嚴重的LISTING被下架

55，通過查店鋪信息，然后惡意給你翻新LISTING的

不良賣家通過鏈接查店鋪信息，查完之后，然后觀察你店鋪有FBA,和FBM 的LISTING，提交翻新LISTING，給你造成巨大損失的！

56，讓你的LISTING變到成人用品類目

很多賣家應該都中過這招，對手通過一些手段，直接幫你移到成人類目下，造成買家搜不到你的產品。

當每個行業有利潤可圖之后，總會有相關的不法行為出現，有些公司甚至還有軟件盯著競爭對手的店鋪，對于這種賣家的行為確實值得牽扯，然而有那些時間，不如多多開發些爆款，做好店鋪的優化工作，打造出屬于自己的品牌

好了今天的分享到這里就結束了 我自己也在跨境電商這一塊摸爬滾打好幾年了，走過不少彎路，但是自己收獲也很多，自己總結了一套經驗。 我不定期分享各種跨境電商知識技巧，或者直接加我 威：527 2555 520 和我聊聊你的問題