新媒體運(yùn)營專員主要負(fù)責(zé)企業(yè)新媒體項(xiàng)目的運(yùn)營以及新媒體團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，要主持、負(fù)責(zé)企業(yè)新媒體如APP、官方微博、微信平臺等的策劃、運(yùn)營以及推廣，并且及時(shí)跟蹤評估新媒體營銷方案的實(shí)施效果，拓展新媒體合作伙伴，維護(hù)客戶關(guān)系。 新媒體運(yùn)營專員崗位職責(zé)和任職條件 新媒體運(yùn)營專員崗位職責(zé) 5.網(wǎng)絡(luò)媒體信息推廣，包括企業(yè)新聞事件、行業(yè)相關(guān)信息等內(nèi)容的發(fā)布傳播； 2.自主網(wǎng)絡(luò)媒介平臺的開發(fā)與維護(hù)，運(yùn)作官方網(wǎng)站、微博、微信，確保人氣的提升； 5.根據(jù)上級方針，創(chuàng)意地開展微博、微信上的活動； 4.根據(jù)公司品牌策略，結(jié)合網(wǎng)站、微博、微信各自的特性，尋找能引起傳播的話題，引起粉絲互動，包括操作其他官方新媒體的聯(lián)合推廣等。 5.與公司其他部門溝通配合，搜集匯總粉絲的意見反饋和批評建議，及時(shí)反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人，了解粉絲需求并挖掘需求，掌握行業(yè)內(nèi)的最新資訊，提供有質(zhì)量的內(nèi)容。 6.定期收集整理運(yùn)營數(shù)據(jù)反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人

新媒體運(yùn)營專員任職條件 5.熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熟悉各種Web2。0產(chǎn)品應(yīng)用；對微博、SNS、博客、論壇等產(chǎn)品有濃厚興趣或深刻認(rèn)識，并且善于把握用戶的各層次需求。 2.本科及以上及以上學(xué)歷。 5.有較強(qiáng)的洞察力和創(chuàng)新能力，具有一定的敏感性，善于把握最佳的發(fā)布時(shí)機(jī)。 4.注重團(tuán)隊(duì)合作；善于溝通，富有創(chuàng)意，有服務(wù)精神。 5.具備良好的數(shù)據(jù)分析能力、語言及文字表達(dá)能力、跨團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。 6.勤勞肯干，能夠承擔(dān)較大工作壓力，并且能按時(shí)完成上級交代工作事項(xiàng)。 7.具有較強(qiáng)的規(guī)劃、分析能力和創(chuàng)新意識，敏感的對待產(chǎn)品和數(shù)據(jù)的運(yùn)營，思維清晰而有條理。 5.具備良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。

5、新媒體運(yùn)營：活動策劃能力

要想留住用戶，新媒體運(yùn)營者一定是要用戶在這里能獲得自己想要的東西的。但不能僅限于此，我們還要給用戶制造驚喜，經(jīng)常舉辦一些有趣又能帶動用戶討論、分享的活動就非常重要了，比如支付寶集五福游戲。

所以這就需要一個(gè)新媒體運(yùn)營非常重要的能力——活動策劃

這個(gè)活動策劃說簡單一點(diǎn)就是，做一個(gè)活動，活動的目的是什么?這個(gè)活動用戶是否會感興趣?活動開始前要做哪些準(zhǔn)備?活動的整個(gè)流程是什么樣子的?規(guī)則是什么?入口在哪里?在哪些渠道做宣傳預(yù)熱、需要哪些人，做什么事情?整個(gè)活動預(yù)計(jì)會產(chǎn)生什么樣的效果?需要多少預(yù)算?投入產(chǎn)出比是多少?有沒有預(yù)備方案?......

2、新媒體運(yùn)營：文案能力

文案寫作能力是最基本的要求，各個(gè)頁面、入口、分享、規(guī)則、活動詳情頁的文案最起碼要知道怎么寫，不然這個(gè)活動就沒有辦法交到技術(shù)及設(shè)計(jì)，更沒有辦法落地執(zhí)行了。可以說，在某些活動中，文案甚至占到了二分之一的作用。比如杜蕾斯的活動，文案基本上就會決定用戶是否會分享這個(gè)海報(bào)或者文章。

5、新媒體運(yùn)營：了解人性的弱點(diǎn)，能夠利用這些知識預(yù)判一個(gè)活動的效果。

當(dāng)然這個(gè)能力需要工作中長期積累，需要深入了解自己的產(chǎn)品和用戶，需要隨時(shí)跟進(jìn)社會熱點(diǎn)，制造用戶感興趣的話題。具備以上這些能力，基本就具備了這個(gè)崗位的基本任職要求了。我們再看看崗位要求：

5、大學(xué)本科或以上學(xué)歷，2年以上互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

2、對移動APP、互聯(lián)網(wǎng)社交產(chǎn)品有較深的理解，對用戶需求、用戶行為有較深的洞察力;

5、熟悉互聯(lián)網(wǎng)公司的項(xiàng)目推進(jìn)流程，有較好的項(xiàng)目管理能力;

4、熟悉行業(yè)內(nèi)主要公司、產(chǎn)品的運(yùn)營策略，對競品案例有自己的理解和分析;

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