400電話辦理業務在很多企業的印象里面是非常重要的一項業務，甚至有一部分企業認為，必須要達到一定條件才能夠辦理400電話，400電話能夠幫助企業進行營銷，并且能夠很好地與消費者保持聯系，對于大多大型企業而言，他們都有屬于自己的400電話服務熱線，但相對于一些中小企業而言，他們認為這種電話的辦理模式并沒有必要，這部分企業認為只有將自身產品品質提升才是最為關鍵的，其實在中小企業發展方向來看，我們可以看出，400電話辦理目前還是非常有必要的。

　　中小企業之所以會認為400電話辦理沒有必要，其實非常簡單，因為對于中小企業而言，他們的競爭環境與大企業有很大不同之處，只要中小企業產品質量過硬就能在市場競爭中立于不敗之地，但從如今發展情況來看，消費者更喜歡從多方面來考察中小企業產品是否合格，如果中小企業沒有400電話業務，在消費者心中就相當于沒有正規標簽，企業的形象就很難通過電話業務展示出來，也無法獲得專業認可以及技術支持，從這種角度上來講，400電話業務辦理已十分有必要。

　　大型企業產品的銷路各有不同，但總歸而言相對于中小企業較大，大型企業將銷售通往各地，與不同地區消費者進行聯系，必須要依靠400電話業務，中小企業產品的影響能力相對較為有限，產品主要是集中在某個地區或者集中在本地，在這種情況之下，大部分中小企業認為沒有必要辦理這種業務，但隨著中小企業產品銷路的拓展，如果在發展過程中中小企業銷路較遠，400電話辦理就非常有必要。

　　中小企業進行400電話辦理也相對來說較為重要其理由也較為充分，隨著中小企業發展不斷擴大，在未來勢必會不斷展開競爭，成為大企業當中的一員，即使沒有把企業做大，能夠維持中小企業持續不斷經營，也需要電話業務來展現企業形象，400電話就能夠滿足中小企業需求，且在電話業務服務過程中，能夠滿足消費者需求，也能夠滿足企業各項服務需求，作為企業長期發展而言，中小企業必須要考慮是否辦理400電話業務，也必須要考慮這種電話業務應該如何辦理。從目前中小企業發展趨勢來看，絕大多數企業傾向于辦理這種電話業務，因為400電話業務能夠為中小企業帶來全新體驗，能夠為企業及消費者提供售后服務。