400電話是專為企事業單位規劃的全國范圍內號碼一同的虛擬電話總機，悉數撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或著呼叫中心專線上。400電話總機只負責處理呼入的電話，不能夠外撥。話費由企業和撥打400電話的用戶分攤，撥打方僅支付當地市話費。400熱線體現了企業效能知道，是諾言和實力的標志。通常在處理400電話的時分往往會接觸到這樣兩種狀況，一種是是在運營商那里處理，在資費這個問題上企業通常是不會得到許多優惠凹凸的，在處理的時分會有400電話的號費，還有處理時分的手續費等等，但是企業在優音通訊處理時，通常會發現不要各種手續費。

　　央求4008企業直線事務的用戶在具有多個電話號碼時，只需對外發布一個僅有的企業直線號碼，對企業直線號碼的呼叫，可根據用戶的事務要求接至不同的目的地。中國電信為4008事務用戶供給全國一同的接入號碼，便于用戶回想并享用一同規范的效能;一同也利于企業用戶一同品牌宣傳。揚州處理400企業熱線可挑選優音通訊，它是聯通直接授權的一級署理商。現在400電話最有優勢的是中國聯通的4006，他們的網絡覆蓋率跟中國電信差不多，但是由于他們翻開比較晚，好號多，資費也相對較低，加上中國聯通整頓了400電話商場，一同開號，也就是說新聯通4006電話署理都能開4006后的悉數號段。

　　一般狀況下，假定央求的400號碼是十分簡略回想的，那么就會要求預存更多的花費，而一些大企業中，一年運用的花費可能會跨過百萬元，而在大型推行季的時分，可能會有比較多的優惠推出。400電話不是免費的，它是以400初步的十位數字的全國一同客服號碼，不限接聽終端，不限時長，實在免費接聽，歸于主被叫分攤付費的電話事務。跟著網絡的翻開，沖斥著許多400電話署理公司，主張我們不要貪心一時廉價，因小失大，挑選正規的署理公司，挑選優質的售后效能。