400客服電話要收費(fèi)嗎？

　　打400客服是要收費(fèi)的。400電話的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是這樣的——在中國任何地方撥打400服務(wù)號碼，只需支付本地通話費(fèi)，即撥打此電話與撥打本地固定電話一樣。對于手機(jī)用戶來說，不同的運(yùn)營商和套餐的資費(fèi)是不一樣的，但都是和本地固話保持一致的。

　　400電話是主叫-被叫共享服務(wù)，即主叫方承擔(dān)本地電話接入費(fèi)，被叫方承擔(dān)全部電話接聽費(fèi)。目前已廣泛應(yīng)用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢。

　　400電話分為4006(中國聯(lián)通)、4007(中國移動原鐵通)、4008(中國電信)、4001(中國移動新段)、4000(中國聯(lián)通新段)、4009(中國電信新段)。400電話是為企事業(yè)單位設(shè)計(jì)的全國統(tǒng)一號碼的虛擬電話總機(jī)。所有打到400總機(jī)號碼的電話都被轉(zhuǎn)移到預(yù)設(shè)的固定電話、移動電話或呼叫中心線路。