400電話想必是大家都比較熟知的，這是很多品牌以及企業都會開通的電話服務。那么為什么企業要開通400電話呢？不妨一起來了解一下開通這種服務對企業而言有哪些重要作用吧。

提升企業形象

企業開通400之后，整體的形象會有所提升。因為當有了400電話之后，企業的所有項目的聯系電話都會實現統一。能夠有助于企業塑造品牌形象，可以獲得更多的認可與肯定。畢竟現代很多人對于400已經形成了一個認知，那就是“維權”認知，是具有超強可信度的。

避免遺漏客戶電話

傳統的電話如果出現撥打高峰期的時候，出現占線的情況就會增加，甚至還會導致出現遺漏客戶的電話。但是開通400之后，就可以避免這樣的問題，還可以避免出現電話占線的難點。從而可以保障所有的客戶來電都能夠被接聽，不會導致客戶流失的情況。

服務更加標準

采取傳統的電話接聽方式不僅容易出現電話漏接，還會出現其他的一些問題。開通之后可以有專業的系統軟件語音提示系統，能夠讓企業的服務更加標準，同時還具有專業的錄音功能，確保所有信息都能夠有依據。

企業開通400電話的作用可謂是多重性的。在這些重要的作用之下，開通就成為了勢不可擋的選擇。想要提企業形象嗎？想要避免客戶電話遺漏嗎？那么開通400就是解決這些問題的首選方式。