400電話的定義是提升企業形象的客服電話。400電話被推出才幾年的時間就迅速的在中小型的企業中風靡，廣泛的用于公司的各項業務之中。其發展的速度讓人目瞪口呆！
  先辦理400電話的企業就搶先占的先機。現在的400電話就像是一個企業的臉面一個企業的信任度 是一種身份的象征！自從網絡的普及，不得不提的就是網絡游戲的快速發展與風靡程度！買東西要有售后服務，所以現在游戲一樣也有售后服務了，游戲行業的競爭激烈也使游戲公司越來越重視服務的質量。讓玩家晚期游戲沒有后顧之憂！