POST TIME:2023-02-02 13:47
400電話會(huì)讓你的公司顯得更加的專業(yè),給客戶一種正式感和實(shí)力感。現(xiàn)在網(wǎng)上購物變得非常方便了,許多公司都在網(wǎng)上開展業(yè)務(wù)。擁有統(tǒng)一服務(wù)電話的公司更容易取得客戶的信任。客戶通常會(huì)認(rèn)為有400電話的一定是一家有實(shí)力的大公司,不僅產(chǎn)品品質(zhì)會(huì)更好,而且售后服務(wù)也會(huì)更有保障。 400電話還能夠和座機(jī)以及手機(jī)進(jìn)行綁定,如此一來座機(jī)和手機(jī)就都能夠同時(shí)使用400電話了。
400電話還能夠設(shè)置上下班時(shí)間,來電分配有針對(duì)性,在下班的時(shí)間就會(huì)直接轉(zhuǎn)接至綁定的手機(jī)上,這樣一來就不會(huì)出現(xiàn)下班的時(shí)候沒人接聽的情況了。當(dāng)客戶撥打400電話時(shí),如果轉(zhuǎn)接的電話沒有接聽,那么400電話就會(huì)主動(dòng)轉(zhuǎn)接到下一個(gè)線路或隨機(jī)分配到?jīng)]有占線的線路。 400電話能夠讓工作效率得到大幅提升,這一點(diǎn)是手機(jī)和座機(jī)都無法實(shí)現(xiàn)的。
400電話還能夠自定義設(shè)置來電鈴聲,例如我們?cè)谄綍r(shí)撥打400電話之后會(huì)聽到類似這樣的鈴聲“歡迎致電XX公司,公司主營業(yè)務(wù)為XX”。這樣一來,客戶在撥打400電話等待客服人員接聽的這段時(shí)間,就可以順便了解公司的業(yè)務(wù)范圍,給客戶的感受就是這是一家實(shí)力比較雄厚的大公司。雖然現(xiàn)在我們的手機(jī)也有彩鈴,但是無法實(shí)現(xiàn)400電話鈴聲這樣的宣傳效果。后臺(tái)可以設(shè)置400電話通話的區(qū)域。比如公司在一些偏遠(yuǎn)的地方并沒有分公司,自己的產(chǎn)品也不會(huì)銷往這些地方,那么就可以在400電話系統(tǒng)里面設(shè)置這些區(qū)域限制呼叫就可以了。