400電話是一個(gè)由10位數(shù)字組成的虛擬號(hào)碼，話費(fèi)由企業(yè)和用戶分?jǐn)偅瑩艽蚍絻H支付當(dāng)?shù)厥性捹M(fèi)。400電話是全國(guó)使用統(tǒng)一的號(hào)碼。非常適合企業(yè)推廣宣傳，客戶記住400號(hào)碼就等于記住公司，可以有效提升企業(yè)的客戶咨詢量。

400電話是專為企事業(yè)單位辦理的，需要正規(guī)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等材料，號(hào)碼代表企業(yè)，安全性更高，用400電話做客服，可以增加用戶的信任感，并且為企業(yè)樹(shù)立安全可靠的外在形象。

與手機(jī)固話不同，400電話是一個(gè)虛擬總機(jī)業(yè)務(wù)，也就是虛擬號(hào)碼，通過(guò)綁定實(shí)體電話來(lái)實(shí)現(xiàn)接聽(tīng)，讓企業(yè)客服不占線，保證能夠接到每一通來(lái)電，保證了客戶服務(wù)的及時(shí)性，讓企業(yè)不錯(cuò)失每個(gè)商機(jī)。

400電話還有很多功能，不同的功能對(duì)企業(yè)發(fā)展也有著不同的影響，通話錄音，工號(hào)播報(bào)等提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量;來(lái)電分析促進(jìn)企業(yè)營(yíng)銷;語(yǔ)音信箱實(shí)現(xiàn)全天在線客服;企業(yè)OA，企信IM提升企業(yè)辦公效率。400電話優(yōu)勢(shì)很多，作用也很明顯，而且只要是正規(guī)企業(yè)，都可以申請(qǐng)開(kāi)通