現在的400電話已經被各大企業廣泛使用了，但是很多的用戶卻不知道，如果你接聽了這個400開頭的來電，也是需要支付話費的，并且用戶在撥打這個400開頭的電話時也是需要支付一定的費用的。接下來小編就在這里給大家普及一下400電話的相關知識。

首先，400電話是一個只有企業才可以辦理的企業級的電話號碼，個人是無法進行辦理開通的，其次這個企業級的400電話號碼是一個雙向計費的模式，也就是說無論是用戶撥打還是企業接聽，他們兩者都是需要支付一定的費用的。

這樣做也是為了給企業減少部分的通信成本，也是大大的降低了惡意撥打電話的頻率，而且在這里需要注意的一個就是，這個企業級的400電話號碼是一個只可以進行接聽的號碼，它并不能進行對外呼叫的功能，所以目前市面上很多對外呼叫的400開頭的電話都是網絡虛擬號碼，對于看到這種號碼還是需要謹慎接聽以防上當受騙。