400電話其實本來就是轉接到座機或者手機上面的，接聽的時候是可以看到號碼的，和我們接聽普通電話是一樣的。

一，400沒有實體設備

400電話本身是沒有任何的實體電話，或者實體的設備的，我們通俗來說，400電話其實就是一個轉接電話，企業在辦理開通以后，在后臺把來電坐席，轉接到企業的座機或者手機號碼來接聽的，也有很多企業，是直接都是轉接到手機上面接聽的，在后臺設置綁定坐席，然后手機接聽就可以了。

二，400接聽無差異

通過400電話轉接到手機上的電話，和我們接聽普通電話，是沒有任何的差異的，都是一樣的接聽，一樣的有來電號碼，來電區域的顯示的，有時候我們甚至分不清，來電是撥打的手機號，還是400電話，因為接聽都是一樣的，沒有實質的差異，也感覺不出有什么差異的。