已經開通400電話的公司知道，400電話是虛擬電話，可以通過綁定手機或固定線路進行傳輸;很多企業都很好奇：當400電話和手機都配備彩鈴時，400電話背景下的彩鈴會覆蓋手機原有的彩鈴嗎？

答案是肯定的：400電話背景中的彩鈴將覆蓋手機的原始彩鈴。當客戶撥打公司的400電話時，他們只會聽到400電話發出的“歡迎信息”。在連接電話之前，彩鈴廣播不會停止。

但是，如果400電話未綁定到普通電話，而是綁定到交換機或中繼，則400電話的“傳入歡迎消息”將不會覆蓋原始交換機或中繼彩鈴。當客戶撥打企業400電話時，他們仍能聽到中繼的原始彩鈴。

因此，如果企業綁定到中繼或交換機，則無需設置400電話的“歡迎信息”以避免重復。

在一個小的rbt函數背后也有這樣的知識。企業需要正確理解400電話的應用原理和各種增值功能，正確布局400電話。