POST TIME:2021-10-07 14:55
呼叫叫中心是當(dāng)今很多大型企業(yè)的標(biāo)配,但是擁有呼叫中心的同時(shí),呼叫中心話機(jī)也不可缺少,呼叫中心話機(jī)有兩種應(yīng)用功能,一種是直接可按鍵撥打電話,還有一種就是連接呼叫中心系統(tǒng)配置,可實(shí)現(xiàn)快速點(diǎn)擊呼叫。
當(dāng)今市場上的呼叫中心話機(jī)有很多,包括淘寶,天貓等平臺,價(jià)格也是非常的便宜。市場上很多呼叫中心話機(jī)廣告語寫的是3G網(wǎng)絡(luò),其實(shí)大部分都是假的3G,通話只能走GSM網(wǎng)絡(luò),不穩(wěn)定,后期面臨清退風(fēng)險(xiǎn)!那么呼叫中心話機(jī)哪家好呢?
云話機(jī)是易米 云通獨(dú)家定制開發(fā),先進(jìn)的語音壓擴(kuò)技術(shù),通話音質(zhì)更清晰;電路級通話,安全穩(wěn)定,避免VOIP風(fēng)險(xiǎn)。無需布線,無需專業(yè)人員維護(hù),讓呼叫中心動靜自如。支持聯(lián)通3GWCDMA/4G的SIM卡、聯(lián)通物聯(lián)網(wǎng)卡。
云客服中心使用場景
話機(jī)模式:自動接聽且禁止外呼模式。
云總機(jī)使用場景
話機(jī)模式:直撥、雙向呼叫模式。
云話機(jī)優(yōu)勢:
專屬定制
聯(lián)通沃·云總機(jī)平臺重要的組成部分,我司與專業(yè)話機(jī)制造商合作,獨(dú)家定制開發(fā);
高清通話
先進(jìn)的語音壓擴(kuò)技術(shù),通話音質(zhì)更清晰;電路級通話,聯(lián)通移網(wǎng)覆蓋,安全穩(wěn)定,完勝VOIP;
專業(yè)品質(zhì)
防雷保護(hù)技術(shù)高,優(yōu)于國家標(biāo)準(zhǔn),自動貼片工藝,保證硬件可靠,優(yōu)質(zhì)品牌元件,信號強(qiáng),低輻射,超長待機(jī);
靈活便捷
無需布線、無需專業(yè)維護(hù)人員,可移動辦公,手柄、耳機(jī)、免提無縫轉(zhuǎn)換,支持聯(lián)通3G/4G的SIM卡、物聯(lián)網(wǎng)卡;
產(chǎn)品特性
遠(yuǎn)程配置
添加手機(jī)號碼到通信錄,按照客戶需求和銷售需求做好功能配置 把SIM卡插入話機(jī),開機(jī)。更改配置,重啟話機(jī)。
話機(jī)綁定客戶
每臺設(shè)備只能歸屬于一個(gè)企業(yè)客戶。客戶自行換話機(jī),功能失效。兩個(gè)話機(jī)互換SIM卡,功能失效。
號碼快速呼出
全國固話號碼、11位手機(jī)號碼、400號碼、800號碼,自動匹配自動呼出。9xxxx 、1xx、1xxxx等所有特服號碼,手動按“通話”鍵或等待4秒呼出。
內(nèi)線、外線直接撥號
呼叫外線直接撥號,無需加撥出局?jǐn)?shù)字或做其他操作。呼叫內(nèi)線時(shí)直接撥號,按通話鍵或等待4秒自動呼出。