為了幫助中小企業快速實現信息化，今年中國聯通仍將重點確保400電話發展所需要的投資。今年整個上市公司的投資不會超過去年的規模，根據目前的安排，還有一定程度的減少，不過在這種情況下，中國聯通仍然會確保400電話發展所需要的投資。在被問及中國聯通業務結構會發生怎樣的變化時，聯通表示，在今年聯通的業務結構當中，400電話還會保持快速發展的勢頭，固網寬帶也期望能夠保持兩位數的增長，3G希望能穩定地發展，固網語音業務的下滑能夠趨緩，小靈通的下降可能還要延續。    

對于400電話的研發和進展，聯通表示，今年會繼續保持400電話申請的研發和跟蹤，也不排除在合適的時候搞試點。但400電話不可能在今年達到全民應用水平，400電話仍舊只允許正規的企業申請，個人申請仍將不被允許。另外，近日中國通信網報道，新聯通4000新號段已經隆重推出，正式啟用。　       Metaswitch Networks市場推廣部總裁Chris Carabello曾經說過：“像400電話這種異地辦公無障礙，快速切換區域，以及低廉的資費正逐漸替代傳統的企業營銷電話，成為其它服務提供商的賺錢渠道。它們唯一被看好的機會，利用現有的線路資源提供增值業務已經給傳統的有線電話產生了強大的沖擊。”　     對現在中國傳統的有線運營商來說，向中小型企業用戶提供商業電話服務恐怕是未來一個不錯的出路，但是，逐漸涌現的開源產品——400電話申請對其產生巨大的威脅。商業電話業務增長速度快，商業模式也被看好，這或許就是運營商推出400電話以及800電話的主要原因。在個人市場日趨飽和的當今，企業市場是最據開發潛力，也最具利潤突破點的通信市場了。