POST TIME:2018-12-03 17:23
“我并沒有什么認知,很多時候,我的想法都是在環境中產生的。”
說這句話的雖然不是什么名人,但它揭示了一個遍及的認知理論:人們從環境中作出理解和判斷,從而形成本身的一些認知。
在差別的環境下,用戶會產生差別的內容,這些內容聚合在一起就形成了圈層。縱不雅觀互聯網中層出不窮的內容性產品,沒有自身特點的往往下載量百里挑一;而做的好的都是做好了自身的語境。
好比說網易云音樂,大家就想起精彩的評論;談到豆瓣,就浮現出一個文藝畫像;天涯論壇讓人想到雜談;知乎給人高質量和專業化的印象……他們之所以能夠擁有內容優勢,就是做好了本身的“產品環境”。
網易云:高情感的評論氛圍讓其突圍
網易云音樂剛出來的時候,當時的QQ音樂、蝦米音樂、酷狗音樂等,不少都做了十多年了。因為大家的競爭點都在音樂版權上,所以產品同質化很明顯。網易云抓住了“音樂社交”的理念,利用強情感的評論,讓用戶數量兩年內突破了一億。
網易云創造了一種環境,在這個環境里歌單是大家最主要的的共同關注點。你可以聽或分享,更重要的是可以隨心所欲地評論。
音樂的曲調和歌詞中所富含的感情,往往能夠激發出人的感情。你可以是一個半路出家的樂評人。
也可以在聽情歌的時候化身情圣,講述本身的故事。
沒有故事,那就盡情吐槽。
音樂激發的情感模糊了前后臺行為的邊界,并且它不停地給你推送定制歌單,在找到共鳴團體的過程中,網易云形成了互動儀式必備的群體興奮。個體越參與其中,越能感受到情感連帶,從而形成安靖的群體團結。
和用“音樂社交”開啟了以情感為連帶的獨特UGC體系差別,知乎一開始就建立了本身的風格和規則。
知乎:高質量風格定位 形成內容優勢
一般來說,,媒介的內容特征決定了受眾群體,而他們也反過來影響媒介。做好內容和用戶定位,是內容運營的關鍵一環。
知乎建立了高質量的風格定位,同時找準了以精英群體和業務喜好者為主的目標用戶。同時通過投票機制等,讓本身營造出了客不雅觀、理性、認真的社區氛圍。
此前知乎上 “南京杭州哪個好”引發的兩位大神“最有文化對撕”,就一下子火了起來,刷爆了網絡。
在這種環境下,知乎的用戶就會遵循這種規則,飾演好本身“專業”和“精英”的角色,成功地參與互動,也就形成了整個共同體的態度。優質的產品體驗感促生了優質的內容生產,在“內容為王”的今天連結著強有力的競爭力。
做內容生產前 先構建“好好說話”的環境
在現在的內容生產生態中,想讓用戶說什么,最好的措施之一是首先構建好“說話的環境”。外貌上用戶會基于興趣、事件、主題等關系產生聚合,但是本色上它是一種話語交流的環境。
在差別的話語環境下,人們會按照其他成員、整體秩序等,把本身分成差別的自我,從而融合到里面。好比同一個人,在伴侶圈可能是一個認真生活的形象,而在微博上是個搞怪逗趣的人,在豆瓣上文藝而憤青。
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