POST TIME:2018-12-03 21:42
在本文開始之前,蟬大師游戲聯(lián)運(yùn)部要問大家這兩個(gè)問題,為什么玩家離開你的游戲?為什么用戶游戲時(shí)感到無趣與無聊?游戲類應(yīng)用從商業(yè)角度上來說,確實(shí)掙錢。但開發(fā)者如果留不住用戶,別說掙錢呢?您確定能在競(jìng)爭(zhēng)慘烈的環(huán)境中平安保留?怎么留住用戶?老生常談的一個(gè)話題,卻依然能不時(shí)拿出來聊一聊。
如何提高玩家在游戲中的保存度?
一、分歧格的游戲介紹
從應(yīng)用商店開始就請(qǐng)盡量留住用戶,用戶找到你的應(yīng)用,看截圖、看預(yù)覽視頻、看評(píng)論、還必然會(huì)看你的游戲介紹。請(qǐng)注重優(yōu)化游戲介紹,并盡量連結(jié)簡(jiǎn)短。因?yàn)橛脩舻臅r(shí)間非常名貴,最好在開頭的一句話就向用戶說明游戲類型。
優(yōu)秀案例:
上圖中的兩款游戲,一款是蘋果應(yīng)用商店編纂保舉的網(wǎng)易旗下的一款射擊類游戲,另一款則是大家耳目能祥的王者榮耀。他們的相同點(diǎn)是,游戲介紹不過 200 來字,正式介紹前都以一名簡(jiǎn)短的案牘來向用戶說明游戲類型。
1、 一路爽快射擊,闖到底(射擊類游戲)
2、 無處不團(tuán),兩億好友聚好玩(團(tuán)隊(duì)對(duì)戰(zhàn)游戲)
正式游戲介紹時(shí),別離介紹了游戲名字、公司與簡(jiǎn)短的游戲核心介紹,且總體字?jǐn)?shù)控制在 250 個(gè)字以內(nèi)。
這樣做的好處是:節(jié)省用戶的時(shí)間,制止用戶因較長(zhǎng)的游戲介紹而耗掉耐心。別的大家需要注意的,游戲介紹前的那一句案牘非常重要。
二、游戲時(shí)間是否太長(zhǎng)?
如果你的游戲類型是成人性質(zhì)的,那么你不成能期待用戶連續(xù)幾個(gè)小時(shí)都在游戲。因?yàn)楣ぷ髋c家庭就要耗掉一位成人用戶的大部分時(shí)間。做為手游來說,你甚至不該該讓用戶花 1 個(gè)小時(shí)的時(shí)間才能結(jié)束一段游戲。
相關(guān)案例:
王者榮耀一局的時(shí)間大約在 20 分鐘擺布。而上圖這款游戲同樣是蘋果保舉游戲,它的開發(fā)者明顯想著怎么讓用戶在各類碎片花時(shí)間游戲。開發(fā)者將游戲類型分類三大類,每一類的時(shí)間長(zhǎng)短各不相同,最長(zhǎng)的 25 分鐘擺布,最短的類型只需 8 到 10 分鐘。用戶上個(gè)廁所的時(shí)候,坐公交的時(shí)候,就可以玩一局游戲了。
三、是否定位了正確的受眾群體?
在蟬大師許多的游戲客戶中,我們發(fā)現(xiàn)他們用戶保存率過低的原因之一即是沒有正確定位受眾群體。在應(yīng)用推廣中,一但挑選了錯(cuò)誤的非目標(biāo)用戶,帶來的后果,往往即是浪費(fèi)推廣營(yíng)銷的預(yù)算。
相關(guān)案例:
王明開發(fā)了一款女生類的萌貓游戲,他拿著 3 萬的推廣費(fèi),找到一家流量不錯(cuò)的體育類網(wǎng)站做廣告。可效果非常欠好,用戶轉(zhuǎn)化率低不說,即使下載后的應(yīng)用往往當(dāng)天就會(huì)卸載。事后總結(jié),哦!本來體育類網(wǎng)站的用戶群體都是以男生為主的啊!
后來,王明吃一塹長(zhǎng)一智,又找到一家流量不錯(cuò)的關(guān)于穿衣時(shí)尚的網(wǎng)站,結(jié)果效果大出不測(cè),不但轉(zhuǎn)化率提高了幾倍,用戶留存也有了顯著的提高。由此,我們?cè)诎l(fā)現(xiàn)用戶留存不高時(shí),要去檢查在推廣營(yíng)銷中有沒有正確定位受眾群體。
四、有沒有重視游戲教程?
每一個(gè)游戲基本都有新手引導(dǎo)的游戲教程,但做為開發(fā)者,不該該強(qiáng)制有經(jīng)驗(yàn)的玩家去通過較為漫長(zhǎng)的新手教程,但教程又是用戶對(duì)你游戲玩法的第一次嘗試,因此必需格外重視。但實(shí)事求是的說,也有許多有長(zhǎng)時(shí)間手游經(jīng)歷的玩家是不需要教程的,對(duì)于這部分用戶,我們無需去強(qiáng)迫他完成新手教程,,而是給用戶自主的選擇權(quán),或繼續(xù)或離開。
背面案例:
盡管上圖的某款手游, 是一款不錯(cuò)的手游,但其新手引導(dǎo)教程是用戶必需在完成后才能退出的,從某種角度上來說,這類行為也是破壞用戶體驗(yàn)的行為,不過好在這款手游將新手引導(dǎo)教程分為好幾個(gè)步驟,每個(gè)步驟的時(shí)間并不長(zhǎng),這才在必然程度上,也較之容易讓用戶接受。
五、游戲有沒有突然上升難度
這一點(diǎn)請(qǐng)大家不要誤解,我并不是說,你的游戲不成以是困難的,但必然要是公平的。有一些游戲會(huì)很聰明的設(shè)置游戲的困難曲線,甚至是讓玩家本身選擇困難程度。這樣就可以滿足差別熟練游戲用戶的各種需求。