娃娃機有多火?商場，電影院，游樂園，地鐵口，甚至是在小巷子里，你都能見到這個裝著娃娃的自助終端。只要玩過的人就會知道，它的吸金能力不容小覷。近兩年，隨著迷你KTV、自助充電寶、自助咖啡機等新型自助終端的興起，娃娃機作為自助終端中的“元老級”產品，在運營中面臨的瓶頸和痛點也逐漸袒露出來 。

而娃娃機面臨的問題如何解決?又有哪些創業公司能成為傍邊的黑馬呢?我們將不才文探討這些問題。

娃娃機市場的利潤可不雅觀

20 世紀早期的歐洲，“娃娃機”第一次以糖果販賣機的形式出現; 80 年代，日本開始出現真正意義上的娃娃機，并風靡至臺灣; 90 年代，娃娃機自臺灣進入中國。

早期的游戲廳里主要是格斗、射擊和體育競技類的電子游戲，客流以年輕男性為主，對大多數女性沒什么吸引力。娃娃機的出現，滿足了女性、兒童需求，而這兩大類人群都是非理性消費者。

抓娃娃在必然程度上能帶來賭博才能獲得的快感，你只要花 1 元錢，就有中幾十元娃娃的機會。但與賭博比擬，抓娃娃似乎更考驗你的技術。這也是娃娃機與其他自助終端最大的區別。

這樣的屬性，加上娃娃機選址在人流密集的地方，以及商家可控的中獎設置，獲得的利潤十分可不雅觀。

目前的娃娃機運營面臨哪些問題?

火爆的市場需求，加上“投入資金少，回報利潤高”的商機并不久不多，所以，眾多小商戶紛紛涌入市場。罷了經有二十多年歷史的娃娃機，面對快速變革的消費方式，以及經營不規范的市場，越來越多的運營痛點逐漸袒露出來。

按照市場調查分析，當前娃娃機的運營面臨以下問題：

●兌幣麻煩。在玩家沒有硬幣或投完硬幣的情況下，就需要到兌幣機上用紙幣或者移動支付兌換硬幣，兌幣難度的增加有可能會流失部分消費者。對于運營商而言，增加了兌幣機成本的同時，還需要每天清點大量的硬幣和紙鈔。

●玩法創新少。目前的娃娃機大多數沿用本來的搖桿玩法，不能給消費者帶來新鮮感，讓更多的誘惑趁虛而入，分散了消費者的娛樂時間。例如，別致的剪刀機，推桿機等等。

●玩家信心不足。在“抓取率可調”成為公開的奧秘之后，玩家對娃娃機的信任感降低，一成不亂的玩法會讓玩家對娃娃機知難而退，甚至敬而遠之。

●娃娃品質低。機器是容器，里面裝什么才是關鍵。現在娃娃機內的娃娃(禮品)多非正版、造型山寨，在一個看顏值、重品質的年代，很難引起人們的消費欲望。

●外形陳舊。市場上娃娃機的外不雅觀大多是陳舊的卡通圖案，色彩豐富，，同時也很容易“撞機”，沒有記憶點的機器會與其他品牌混淆，讓消費者難以成為回頭客。

      如何突破娃娃機的運營痛點?

面對眾多的運營“痛點”，已入場的公司應該如何一一突破?誰又能成為黑馬呢?

1. 移動支付

由于移動支付在國內普及，新興的創業公司也從這一入口著手。以數娛科技為代表，包孕樂搖搖、維碼器等公司，從為娃娃機提供趣抓?廣告屏+SaaS系統、支付盒子+SaaS 系統入手，以實現移動支付和后臺辦理功能。

不消找零錢兌硬幣，微信掃碼就能玩。樂搖搖的支付盒子內置入機器，通過掃描貼在機器上的二維碼投幣就可以玩了。而數娛科技稍有差別，其趣抓?廣告屏是安置在機器上的，二維碼是顯示在屏幕上的，也就是說機器不但多了一個二維碼，還多了一塊液晶顯示屏。

對于運營商而言，移動支付和后臺系統能提升運營效率，遠程監控機器情況、調整抓取率，獲取實時交易數據，節省人力物力，實現大范圍統一辦理的可能。

      2. 娃娃機玩法創新

除了提供趣抓?廣告屏、支付盒子，數娛科技、友游等公司也采用其他方式突破運營痛點，好比整機智能設備，或智能一體機和定制系統。

如上文所述，因為“抓取率可調”的問題，消費者對于現有的玩法信任度降低，創新的玩法可以提升消費者的體驗感，增強信心，同時也迎合了消費者嘗新的心態。

友游通過移動端給用戶更多樣的體驗，好比友游的積分簽到、懸賞任務等等。而據數娛科技介紹，他們利用全球領先的體感人機交互技術，首創趣抓?體感娃娃機，消費者通過手勢控制娃娃機的爪子，“隔空”抓娃娃。別的，還有趣抓?剪刀機等新穎娃娃機。除此之外，消費者還可以通過手機遠程操控抓娃娃。

      3. 正版娃娃

標簽：九江 鹽城 東營 林芝 烏魯木齊