POST TIME:2018-12-03 21:50
近日,海爾官微發布了一條微博,“聽說你們喜歡喝這個,我就找小伙伴@旺仔俱樂部 要了一些,從關注轉發里抽一人,送十箱旺仔特濃牛奶”。微博發布不久,就獲得了眾多網友的轉發、點贊。不少人都稱贊,海爾營銷真的是越來越會玩。可以說海爾式的新媒體教科書式的運營,讓海爾和旺仔牛奶實現了雙贏。
在整合資源、強強聯合上,海爾與旺仔的聯合也并不是第一次。在這之前,海爾就與很多品牌有過“隔空交流”。從每次海爾選聯合品牌以及引爆熱點的時機可以看出,海爾官微要的不只是“速度”,“內容”上也玩的很6。聯合旺仔引爆微博,是速度的表現,抽取1人送旺仔牛奶則是對粉絲“內容”的回饋。海爾官微不只是海爾同粉絲互動、交流平臺,更像是粉絲的閨蜜、兄弟。幫粉絲評釋、替粉絲給明星傳話……主頁君的身份正是官微的人格化存在,正是因為“他”了解粉絲真正的需求,在選擇聯合品牌的時候,才能更準確,更“人性化”。
在現代的社交媒體上,企業同用戶并不是簡單的交友關系。隨著時間的推移,品牌官微所承擔的角色也在不停變革。海爾官微對粉絲來說,可能是一個傾聽者,亦或是陪伴者。對品牌來說,它更像是一個新媒體營銷的“領導者”。在品牌日設立之初,在眾人都在為本身品牌打廣告時,海爾官微就沒有順勢跟風,而是自出機杼策劃了一次“為它人做嫁衣”的免費廣告。海爾“領導”湯達人、vivo手機、周大福等中國品牌做了一系列抽獎活動,引起了大批粉絲的聲援和關注。
對于品牌日的“廣告位式營銷”,海爾不但彰顯了本身在國產品牌中的領導地位,更表現了自身在“廣告位營銷”中的新思維、新思想。海爾藍V的“格格不入”,也漸漸成為許多企業官微標桿。其實企業官微需要的是話語權,需要打破之前一對一的傳統式營銷。
在如今的新媒體營銷中,官微姿態就是企業的品牌態度,,品牌與人之間、品牌與品牌之間都需要相互吸引,品牌人格化的趨勢越來越明顯。海爾團隊自我革新,玩轉網絡化的語言,親民的態度,逗逼的風格,都會讓粉絲覺得是在和“人”交流,而不是和企業酷寒的商業化交流。而“人性化”的角色轉換也會讓品牌成為粉絲身邊的閨蜜、兄弟,從而真正打動消費者。
親民的語氣讓粉絲覺得跟他交流的是一個有血有肉、有溫度的人,而不是一個酷寒冷高高在上的品牌,“擬人化”的角色飾演會讓品牌逐漸成為網友身邊的好伙伴。而在如今信息化爆炸、高度碎片化的時代,找到品牌自身“魅力”,懂得控制內容,制造內容才是品牌應該堅持的。關于品牌傳播、網絡營銷的探討與合作,歡迎添加劉禹含微信[liuyuhan8456],禹含會頒發一些對新媒體營銷的研究和理解,一同成長。
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