微信營(yíng)銷：更容易提高客戶購(gòu)買率的溝通方法
POST TIME:2018-12-07 READ:
伴隨著微信的持續(xù)火熱，微信營(yíng)銷成了大多數(shù)企業(yè)最為關(guān)注的營(yíng)銷方式之一。但由于在微信上進(jìn)行銷售，對(duì)一些潛在客戶并不了解的情況下，這個(gè)時(shí)候了解他們的心理就尤為重要了。接下來網(wǎng)總管小編就主要跟大家探討一下更容易提高客戶購(gòu)買率的溝通方法有哪些。
第一：面子心理
對(duì)于微信營(yíng)銷來說，面子就是你的朋友圈的打造個(gè)人形象、整體風(fēng)格，是不是能夠跟你的品牌整體形象搭配的法寶！所以想做好微信營(yíng)銷，就必須先發(fā)好朋友圈，讓別人一看到你的朋友圈就想跟你合作的欲望，這樣的話就可以直接帶來成交。
第二：從眾心理
一般來說，從眾心理都是普遍存在的，比如說大家去淘寶買東西，總會(huì)去選那些銷量多的，評(píng)價(jià)好的，比如說很多人就會(huì)去買明星的同款衣服等等。所以我們可以做比較耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品，引起消費(fèi)者的從眾心理。
第三：占便宜心理
記得之前看過這么一句話：消費(fèi)者要的不是便宜，而是占便宜。當(dāng)你了解了這一點(diǎn)之后，就可以利用這個(gè)道理。比如說：把10元的東西包裝成價(jià)值100元的，再給他減掉50，讓他感覺享受了五折的優(yōu)惠。
也許你會(huì)說現(xiàn)在市場(chǎng)上的東西都是透明的了，大家都有估價(jià)能力，但是當(dāng)你的產(chǎn)品有了獨(dú)有的賣點(diǎn)之后，是不是就跟市場(chǎng)上別的同類產(chǎn)品沒有可比性了？不會(huì)的。只要你展現(xiàn)出你產(chǎn)品、品牌的差異就可以了。
第四：權(quán)威心理
一說到權(quán)威，大家可能就會(huì)想到**認(rèn)證、**授權(quán)、央視、人民日?qǐng)?bào)等等，比如說同要是一款面膜，打上質(zhì)量檢測(cè)認(rèn)證，或者找個(gè)明星名人代言，即使價(jià)錢貴一點(diǎn)兒，銷量還是要好得多，這就是權(quán)威心理，大多數(shù)人買東西只要是官方說的就是好的！他們也會(huì)覺得加上央視、人民日?qǐng)?bào)這些媒體會(huì)比較權(quán)威一些。
第五：朝三暮四心理
大多數(shù)人買產(chǎn)品的時(shí)候都存在一些猶豫的心理。主要是針對(duì)那些比較容易后悔的人，這個(gè)心理不太好把握，有些人今天買過了的東西，明天就后悔不想要了，那這個(gè)就需要靠一些增值服務(wù)，對(duì)與一些銷量比較好的產(chǎn)品，在不影響二次銷售的情況下，七天無理由退換貨.這樣會(huì)讓大家容易接受一些。
第六：價(jià)位心理
價(jià)位的話就比較容易解釋了，就是一樣的全國(guó)統(tǒng)一價(jià)。這樣的話，就不會(huì)出現(xiàn)低價(jià)或者高價(jià)賣出去的情況。
第七：炫耀心理
很多時(shí)候大家買到好東西或者收到禮物都會(huì)在自己的朋友圈微博曬一下，很多時(shí)候這樣做的目的是為了滿足一下自己的虛榮心。所以做微信營(yíng)銷，首先要自己明白這個(gè)產(chǎn)品炫耀的資本，然后鼓勵(lì)買家在自己的朋友圈曬自己的產(chǎn)品，并給出一定的獎(jiǎng)勵(lì)！這樣的話也會(huì)增加自己和產(chǎn)品的知名度以及曝光度。
第八：草根心理
雖然大家都不是明星，但是每個(gè)人都渴望被關(guān)注，我們做為商家就要激發(fā)買家這樣的潛質(zhì)。比如你是買減肥產(chǎn)品的：別人用了你的產(chǎn)品，確實(shí)瘦了很多，你就可以在自己的朋友圈多分享一下她減肥的故事，這樣買家不僅消費(fèi)了你的產(chǎn)品，還成為了同樣需要減肥的同伴關(guān)注羨慕的對(duì)象。所以，這不僅僅宣傳了自己的產(chǎn)品，而且還給自己增加了一定的知名度。
第九：攀比心理
很多時(shí)候會(huì)跟別的商家去比較，同樣一款產(chǎn)品，我家的就是比他家的貴，但是我家的貴的就是好。或者是說我家便宜不假就是性價(jià)比高，貴有貴的道理，便宜又有便宜的益處。
第十：懶人心理
現(xiàn)在都在強(qiáng)調(diào)一個(gè)詞就是“用戶體驗(yàn)”，對(duì)于我們來說，用戶購(gòu)買是否簡(jiǎn)單、支付是否簡(jiǎn)單、退貨是否簡(jiǎn)單就顯得尤為重要了！所以微信營(yíng)銷剛好都存在這些特性，微信直接購(gòu)買支付，送貨上門等。這樣就可以很好的抓住客戶的懶人心理了！
所以，綜上所述的話，只要我們能抓住潛在客戶的一兩點(diǎn)心理，那么你們就可以很好的激發(fā)客戶的購(gòu)買欲望，做好微信營(yíng)銷。
