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　 　　想要做好微信營(yíng)銷，每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)你都要把握好。比如當(dāng)你遇到客戶咨詢完價(jià)格，就沒(méi)有然后了；客戶對(duì)產(chǎn)品有興趣，但沒(méi)能成交......等問(wèn)題時(shí)，我們應(yīng)該怎么去做。其實(shí)微信營(yíng)銷是有套路的，接下來(lái)網(wǎng)總管小編就來(lái)談?wù)勎⑿艩I(yíng)銷的套路。     　　下面是做營(yíng)銷經(jīng)常使用的步驟：1.快速與客戶建立信任感；2.了解客戶消費(fèi)能力和需求；3.結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)深挖客戶需求痛點(diǎn)；4.給出解決方案達(dá)成交易；5.乘勝追擊拿下大單。   　　下面，我小編說(shuō)說(shuō)每個(gè)步驟應(yīng)該怎么進(jìn)行：   　　1、快速與客戶建立信任感   　　在進(jìn)行營(yíng)銷前，先要贏得客戶的心，是和顧客討論一些似乎不著邊際的話題，但這個(gè)話題其實(shí)目的是拉近你和顧客之間的距離。   　　如何開展話題，就要從客戶朋友圈來(lái)了解客戶的基本信息，選擇你和她接近的地方切入話題。話題要自然輕松、通過(guò)交流讓客戶先對(duì)你產(chǎn)生好感和信任。   　　2、了解客戶需求   　　通過(guò)前一步，對(duì)客戶職業(yè)、興趣、消費(fèi)能力等有大體理解后，可以自然切入，了解客戶希望解決什么問(wèn)題。如買牙膏，可以咨詢客戶是否想解決牙黃、牙齦出血等問(wèn)題，首先要了解客戶最希望解決的問(wèn)題。   　　3、結(jié)合產(chǎn)品賣點(diǎn)深挖客戶需求痛點(diǎn)   　　了解客戶要解決的問(wèn)題后，就圍繞這個(gè)問(wèn)題，深入了解客戶現(xiàn)狀。一是了解客戶現(xiàn)狀方便對(duì)癥下藥、二是進(jìn)一步強(qiáng)化客戶需求。   　　事實(shí)上，產(chǎn)品通常賣點(diǎn)非常多。拿口腔護(hù)理來(lái)說(shuō)，最常見的功效有解決牙黃、牙齦問(wèn)題等等。挑一些客人最可能有的癥狀，一個(gè)一個(gè)咨詢、挖掘客戶的需求。通常問(wèn)5個(gè)癥狀，都會(huì)有3-4個(gè)是匹配的。這時(shí)候客戶的需求會(huì)變得非常強(qiáng)烈，感覺自己都要完蛋了，那么多毛病，不治療都不行了！   　　4、給出解決方案達(dá)成交易   　　經(jīng)過(guò)前面鋪墊，客戶心情可能回掉進(jìn)谷底，甚至感覺人生沒(méi)希望了。這時(shí)我們要讓客戶重燃希望，迅速請(qǐng)出產(chǎn)品，亮出產(chǎn)品賣點(diǎn)，剛好能解決她的問(wèn)題。這時(shí)候客戶心里再嫌貴，但能解決她那么多問(wèn)題，還是會(huì)買的。   　　5、乘勝追擊拿下大單   　　大多客戶聽了前面的分析，了解價(jià)格后都會(huì)說(shuō)買一盒試試。這時(shí)候銷售才剛剛開始，決定你口袋人民幣厚度，就靠最后臨門一腳。這時(shí)可以進(jìn)一步分析，建議她買一小個(gè)療程/搭配使用，效果會(huì)更好，如果療程不夠，很可能前功盡棄。通常情況下，她會(huì)問(wèn)療程多久，需要幾盒，這時(shí)候可以耐心解答，順?biāo)浦弁扑]。   　　做好以上五個(gè)步驟，成功率相當(dāng)高！微營(yíng)銷的最終目的是通過(guò)向用戶傳遞企業(yè)相關(guān)信息，體現(xiàn)企業(yè)的價(jià)值訴求，進(jìn)而提升品牌知名度和美譽(yù)度。讓這個(gè)營(yíng)銷方式得到利用，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值，賺到更多的錢。