你知道2017年企業(yè)微信營(yíng)銷應(yīng)該怎么做嗎?
POST TIME:2018-12-07 READ:
對(duì)于個(gè)人而言,微信是一個(gè)私密的交友平臺(tái),但對(duì)于企業(yè)而言卻是絕佳的營(yíng)銷平臺(tái)。企業(yè)營(yíng)銷從微博到微信都是緊跟熱點(diǎn),那對(duì)于企業(yè)來說,2017年企業(yè)微信營(yíng)銷怎么做?
1.企業(yè)產(chǎn)品不同,營(yíng)銷思路也不同
不同企業(yè)和行業(yè)的客戶需求存在很大差異,新老客戶也對(duì)信息獲取有不同的渴望。比如,餐飲、快銷、數(shù)碼、酒店、汽車等服務(wù)型企業(yè)的客戶往往更多的關(guān)注企業(yè)商家的促銷信息或優(yōu)惠活動(dòng),這些活動(dòng)不會(huì)天天有新意,服務(wù)號(hào)一般更合適。媒體、通信、交通、服裝等行業(yè)的信息一般比較豐富,更適合訂閱號(hào)。
2.萬(wàn)丈高樓平地起,基礎(chǔ)建設(shè)是重點(diǎn)
一個(gè)專業(yè)的微營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)需要哪些人?老板肯定心中要有數(shù),微營(yíng)銷準(zhǔn)備工作一定要做好,人員配置,資金預(yù)算等等都要考慮,通常來說,一個(gè)微營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該有線上推廣、數(shù)據(jù)分析、設(shè)計(jì)師、客服售后等不同職位,缺少1、2個(gè)職位,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作不起來,費(fèi)時(shí)費(fèi)力。組建完整的團(tuán)隊(duì)才能創(chuàng)造更高的效率。
3.推送信息的內(nèi)容要精致有價(jià)值
對(duì)于微信公眾號(hào)發(fā)送的內(nèi)容,要十分注意,避免錯(cuò)別字,注重美觀大方,必要時(shí)可以針對(duì)特定的用戶群體進(jìn)行修飾。內(nèi)容也要認(rèn)真推敲,發(fā)布有價(jià)值的信息,最好是獨(dú)創(chuàng)和原創(chuàng),或幽默和搞笑,或有自己獨(dú)到的見解,再用些圖片引導(dǎo)讀者關(guān)注和分享即可。
4.制作方案,規(guī)劃目標(biāo)
一份有效的營(yíng)銷方案需要進(jìn)行分析、采集數(shù)據(jù)、表達(dá)營(yíng)銷思路,老板只有參與微信營(yíng)銷方案的審核,明白這份方案的核心,才會(huì)知道是否正確。只有這樣,才能知道運(yùn)營(yíng)過程中會(huì)出現(xiàn)哪些利弊點(diǎn),以及如何規(guī)避。用這樣的方式來評(píng)估每一次的微營(yíng)銷策略,能夠讓企業(yè)更好地發(fā)展,讓微營(yíng)銷更好地進(jìn)行下去。
5.做好與粉絲的互動(dòng)
微信營(yíng)銷的本質(zhì)是互動(dòng),傳遞價(jià)值,維護(hù)老客戶,影響新客戶,對(duì)客戶發(fā)來的信息做到有問必答。一些企業(yè)把微信當(dāng)成宣傳工具,每天準(zhǔn)時(shí)發(fā)送廣告,缺乏生命力。在條件允許的情況下,還可以增加人工應(yīng)答和多渠道回復(fù)。如果條件允許,還可以針對(duì)互動(dòng)活躍的用戶組織線下的交流,這樣可以形成粉絲團(tuán)隊(duì)和傳播種子,對(duì)微信公眾號(hào)的發(fā)展十分有利。還可以做些微信營(yíng)銷的活動(dòng),這樣可以加快微信營(yíng)銷的傳播和吸收更多粉絲。
6.激勵(lì)團(tuán)隊(duì),使員工更有動(dòng)力
企業(yè)想要管理微營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),考核機(jī)制必不可少,將企業(yè)利潤(rùn)中的一部分用來獎(jiǎng)勵(lì)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中的各個(gè)職位都是相輔相成,缺一不可,成交量提升進(jìn)行崗位提成,鼓勵(lì)大家團(tuán)結(jié)合作,共同進(jìn)步,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,好的考核激勵(lì)機(jī)制,才讓員工更有動(dòng)力發(fā)揮才能。