企業(yè)官網(wǎng)如何通過(guò)微博尋找目標(biāo)客戶群
POST TIME:2018-12-07 READ:
微博吸引目標(biāo)客戶來(lái)提高產(chǎn)品銷(xiāo)量、打造個(gè)人或者企業(yè)微博的口碑形象，是主流的營(yíng)銷(xiāo)方式之一。很多企業(yè)都開(kāi)始用微博進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)或推廣，但大部分企業(yè)效果還是一般般。微博上，企業(yè)的目標(biāo)客戶來(lái)自哪里呢?網(wǎng)站托管的小編根據(jù)多年經(jīng)驗(yàn)總結(jié)了以下幾點(diǎn)：
1、關(guān)鍵詞：
1)“微博關(guān)鍵詞”在微博內(nèi)搜索目標(biāo)客戶時(shí)，搜索框輸入的關(guān)鍵詞必須要是目標(biāo)客戶的核心關(guān)鍵詞，例如：“兒童安全座椅”目標(biāo)客戶是寶寶的父母，所以可以搜索關(guān)鍵詞，我家寶寶、我家小寶、我家女兒、我家兒子等!
2)昵稱(chēng)關(guān)鍵詞：很多用戶喜歡以寶寶的名字開(kāi)頭命名，例如：某某的媽媽?zhuān)栽谒阉髂繕?biāo)客戶的時(shí)候可以搜索：妞妞媽媽、仔仔媽媽等!
3)年齡/性別：以?xún)和踩萎a(chǎn)品為例：25-35歲成年女性大多初為人母，也是目標(biāo)客戶的一部分，可以在微博搜索框內(nèi)按照年齡、性別搜索!不同的產(chǎn)品需求的年齡不一，可以按照實(shí)際情況具體選擇。
4)地區(qū)：有明顯地域性的產(chǎn)品，如餐館、景點(diǎn)等，可以通過(guò)所在地，搜索目標(biāo)用戶。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：必須一直關(guān)注自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，搜集競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶，從自己的品牌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的粉絲中獲得精準(zhǔn)客戶是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
3、熱門(mén)話題：相關(guān)的熱門(mén)話題參與者。可以找合適自己產(chǎn)品的目標(biāo)客戶群體關(guān)注的熱門(mén)話題中，找到參與者，這些也是企業(yè)的潛在客戶。
4、行業(yè)知名微博：
1)參與互動(dòng)的人：可以尋找一些比較知名的相關(guān)行業(yè)的微博，例如兒童安全座椅產(chǎn)品，可以關(guān)注育兒類(lèi)熱門(mén)微博號(hào)，轉(zhuǎn)發(fā)他們微博的人就是也是企業(yè)的目標(biāo)粉絲，可以把轉(zhuǎn)發(fā)這些微博的人收集下來(lái)。
2)采集目標(biāo)客戶：在這類(lèi)微博的粉絲有一部分也是目標(biāo)客戶，可以把目標(biāo)客戶一個(gè)個(gè)收集下來(lái)。
5、目標(biāo)客戶喜歡的人群：
兒童安全座椅類(lèi)產(chǎn)品，可以關(guān)注下@爸爸去哪兒 等親子節(jié)目，這些微博粉絲和轉(zhuǎn)發(fā)互動(dòng)參與人也可能是目標(biāo)人群。
注意事項(xiàng)：收集的過(guò)程中，需要會(huì)區(qū)分僵尸號(hào)和真實(shí)用戶，建議從微博賬號(hào)發(fā)布的微博數(shù)和最后的發(fā)布時(shí)間來(lái)判斷是否是真實(shí)客戶!活躍的真人目標(biāo)微博用戶，發(fā)布的微博數(shù)不會(huì)特別多，發(fā)布微博的時(shí)間也不定時(shí)!判斷明確之后，可以手動(dòng)把這些粉絲一個(gè)個(gè)復(fù)制黏貼，但是會(huì)比較消耗時(shí)間，建議設(shè)置時(shí)間、用戶、關(guān)鍵詞采集同行喜歡的客戶，可以多屬性篩選采集分類(lèi)以備后期使用。
總結(jié)：需要找到精準(zhǔn)的目標(biāo)客戶，出彩的策略、強(qiáng)大的工具、有效的執(zhí)行力是缺一不可的，三者結(jié)合可以提高企業(yè)的工作效率、降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，達(dá)到最好的營(yíng)銷(xiāo)效果，建議可以多了解優(yōu)秀的微博、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的微博來(lái)借鑒營(yíng)銷(xiāo)方法并實(shí)踐。
