今日，國內專業調研機構艾瑞咨詢發布了《 2017 中國品牌電商辦事行業研究陳訴》，（以下簡稱“陳訴”）。寶尊為三星打造的官方商城，布局全渠道引發關注。

案例就商城運營、IT解決方案、數字營銷、倉儲物流等多方面對寶尊所提供的一站式端到端辦事做出了介紹。

案例顯示，寶尊通過其自主知識產權獨立商城系統產品Nebula及訂單和倉儲辦理系統為三星定制化開發線上官方商城前中后臺系統，完成其數據及會員系統的對接。實現品牌官網訂單、商品、會員及庫存端到端無縫整合以及跨平臺、各渠道前后臺系統的打通。此外，以三星蓋世樂新機發布為例，寶尊采用O2O線上訂單、線下發貨模式來優化客戶體驗。幫手三星線實現線上與線下跨渠道引流，布局新零售。

與此同時，陳訴中對中國品牌電商辦事行業發展配景、現狀及進程深入分析并對典型企業進行研究，對市場未來發展趨勢進行合理預測及展望。

品牌電商辦事市場規模不停擴大，寶尊電商以25%的市場份額穩居行業龍頭

《 2017 中國品牌電商辦事行業研究陳訴》表白，電子商務行業的不停發展和成熟給予了辦事商良好的發展契機。得益于電商的快速發展，品牌電商辦事市場連結高速增長。2016 年，中國品牌電商辦事市場規模已達到 690. 3 億元人民幣，連結59.0 %的高速增長；艾瑞預計 2019 年市場交易規模將達到1765.2 億元人民幣。

陳訴顯示，寶尊電商（NASDAQ：BZUN）是國內首家總GMV突破百億的電商辦事商。 2016 年全年交易額為175. 74 億元人民幣。同比增長86.4%遠超行業規模增速，以超過25%的市場份額穩居龍頭地位。

B2C在網購市場中份額過半, 將成為主流的發展模式，頭部企業的優勢將更加突出

陳訴指出，品牌電商辦事的發展歷程與電子商務大致吻合。經歷 2008 年以前的萌芽期，2009- 2014 期間隨著電商體量及B2C市場份額的逐步提高，行業進入分水嶺，龍頭企業從代運營開始轉型為電商辦事商，品牌電商辦事得以快速發展；

2015 年隨著消費升級浪潮來臨，消費者更加注重商品的品牌和品質，以“互聯網+品牌”為代表的B2C市場日益壯大，在網絡購物中的市場份額持續攀升，在 2015 年首次超過C2C，預計 2019 年B2C的市場份額將達到61%，成為網購發展的新動力。電商開始注重品質及用戶體驗的同時，品牌電商辦事行業開始重視發展新技術，逐步從簡單的人力、勞務輸出模式轉為規模型、人才技術密集型模式，部分資質優秀的辦事商通過上市或被收購的方式獲得持續融資的能力，行業開始轉型。規模較大、資金及供應鏈實力較強的辦事商強勢崛起，逐漸形成行業壁壘，導致行業形成頭部企業集中度較高、長尾市場較為龐大的競爭特點。未來，頭部企業的優勢將更加突出，一些尚未形成規模化、經營狀況欠安的辦事商將被淘汰或并購，行業集中度將進一步提升。

2015 年轉型風口，寶尊電商（NASDAQ：BZUN）赴美IPO成功上市，并于 2016 年年底又成功完成了一輪公開市場增發。截止至 2017 年 7 月 19 日總市值已超過 100 億人民幣，較上市初已有近 3 倍增長。陳訴指出，寶尊將持續在技術辦事、數字營銷策略規劃、大數據應用等板塊加大投資，發展前瞻性技術與優化資源配置，以精益化、品質化、個性化的電商辦事打造自身發展新優勢。

陳訴進一步指出，大數據和全渠道將是未來品牌電商發展的兩大主要趨勢。

大數據營銷將成為行業熱點提高營銷效率助力品牌建設

隨著大數據技術在我國市場從概念興起到白熱化階段，大數據技術應用于營銷場景已經成為大勢所趨。辦事商發展大數據營銷技術，可以提高自身線上營銷的效率，提高品牌的線上銷量；同時辦事商利用大數據營銷拓展新的發展點，通過對消費者購買行為的分析、競爭對手監測、品牌推廣與危機監測以及預測新市場新趨勢，協助品牌商進行線上商品定位與重塑，增強與品牌商的粘性，同時拓展新的盈利模式。

據悉， 2016 年寶尊電商（NASDAQ：BZUN）將數字營銷團隊升級為事業群，在團隊組建、CRM和CEM等系統建設以及營銷案例的積累方面不停加速。同時，，在此前其所主辦的BECS品牌電商峰會上，寶尊提出“Omni-Marketing”全整合營銷這一命題，并發布了以數據營銷中心“ShopCat駐店貓”為基礎的全整合營銷解決方案。以戰略性的高度幫手品牌突破營銷困境、應對紅利消失，通過對數據的全面整合、分析、價值挖掘，來實現“品銷合一”。

全渠道格局下推行供應鏈改造