【TechWeb報道】6月25日消息，昨日國家郵政局發布了《2016年度快遞市場監管陳訴》。按照陳訴顯示，2016年，中國人均使用快遞近23件，年人均快遞費用支出287.4元，快遞平均單價每件12.7元，比2015年少花0.7元。最可怕的是，快遞業務量已經突破300億件，快遞價格下降之后滿意度上升。

據消息了解，按照國家郵政局發布的《2016年度快遞市場監管陳訴》來看，在業務量來看，2016年，中國快遞業務量首次突破300億件大關，達到312.8億件，同比增長51.4%。快遞業務增量突破100億件，達106.1億件。快遞業務峰值出現在11月份，達37.6億件，占全年業務量的12%；谷值在2月份，僅12.5億件，占全年業務量的4%，季節性特征不變。

在快遞價格方面，《陳訴》顯示，2016年，快遞平均單價繼續下降，為12.7元，同比下降5.2個百分點。據了解，2015年快遞平均單價為13.4元，這意味著，2016年，快遞平均單價下降了7毛錢。快遞價格下降的同時，用戶滿意度上升。2016年，全國快遞滿意度74.7分，比上年提高0.7分。順豐速運、郵政EMS、中通快遞的快遞企業總體滿意度排名前三。總花銷上，2016年，年人均快遞費用支出287.4元，同比增長42.7%。

按照陳訴綜合來看，，看來2016年是快遞市場步入本錢的時代，也是眾多中國快遞企業上市的元年。通過互聯網資料顯示，2016年10月20日，圓通速遞借殼登錄中國A股市場、成為中國快遞第一股；2016年10月27日，中通快遞在美國紐交所上市；2016年12月30日，申通快遞借殼在中國深交所上市。順豐速遞、韻達貨運借殼上市方案證監會有條件通過。

最后，在2016年時間里，郵政EMS、順豐、圓通、中通、申通、韻達、百世7家主要快遞品牌業務量均超20億件，業務收入超200億元。接下來將有個新計劃，那就是針對2017年快遞行業全面推進信用體系建設，基本消滅末端“擺地攤”亂象，基本實現包裹“不著地、不拋件”，還全面實施日常檢查“雙隨機”制度，讓我們拭目以待吧。